Гермес Авто (Киров) - отзывы покупателей

Цены высокие профессионализм сотрудников под большим сомнением. Отвратительный сервис.

Позвонил записался оставил авто. Через некоторое время перезвонили согласовали ценник вышло около 20 тысяч. На следующий день позвонили сказали что еще необходимо сделать ремонта на 10 тысяч. Я сказал ок - ну надо дак надо. Цены в принципе несколько выше средних по городу, но надеялся это окупится качеством и профессионализмом. По поводу качества пока еще не могу дать оценку видно будет по истечении времени (сейчас только забрал авто), а вот профессионалами их назвать нельзя, по крайней мере менеджеров. Мы обсуждали замену 3 гранат и за 3 закладывали ценник в 1200 рублей. в итоге в наряде по приезду домой обнаружил что ремонтировались только 2 гранаты, но мистическим образом ценник не изменился. Просто ремонт каждой стал в 1.5 раза дороже. Позвонив менеджеру я уточнил с чем связано изменение стоимости. На что получил ответ, что они записывали на "черновичке" 1200 вот и вышло 1200, а видимо сколько было фактически ремонта одна, две или три - это значения не имеет. К тому же менеджер очень удивился, почему это я беспокоюсь по этому поводу, ведь они сделали мне скидку за объем работ и остальные то пункты получились чуть дешевле чем он называл по телефону. При чем одну из основных проблем - вибрацию при трогании и движении, так и не решили. Сославшись на то, что проблем было много и многие могли привести к вибрации. Поэтому сделали что смогли собрали, но не помогло. Пригласили приехать к ним еще раз, что бы еще раз заплатить за тот же самый разбор подвески, который уже проводился. И еще очень посмешила ВДшка в списке расходников. Ладно хоть свой обед туда не включили.