Самарские автомобили (Самара) - отзывы покупателей

Мицубиси, машина класс. Мицубиси автосалон на мехзаводе-просто П. Ц (не касается работяг мазутных)! Знаете, манера работы персонала - "Вежливое на*балово". Коротко скажу, проверяйте все бумаги и документы которые подписываете. поимели меня на ровном месте, и вежливо сообщили что надо быть внимательным.

Отличное место для покупки авто, прохождения ТО. Квалифицированный, приветливый персонал, бонусы постоянным клиентам, качественны сервис.

Менеджеры ленивые, не советую

Очень достойные автомобили, акции, трей-дын и т. п. цена по сравнению с Рено ниже на идентичные модели Дастер-Терано хотя комплектация в Ниссан гораздо лучше

Хороший сервис, адекватные сотрудники, вам хотят помочь, а не просто ободрать с вас максимум денег)

В начале месяца был тут на ремонте, причину которого выявили уже самарские механики, а именно ремонтировали привод заслонки подачи воздуха. Первый раз с таким столкнулся, а случай оказался гарантийным, так что я доволен.

Свой тигуан покупал в Примьере и проходил первое тоже там. И "убежал" оттуда в самарские автомобили. и почувствовал разницу в подходе к клиенту. Перед приёмом внимательно распросят об авто, нет ли жалоб и тд. Уже на самом подъёмнике внимательно осмотрят. По просьбе не откажут пройти в сервисзону - расскажут, какие работы проводят, дадут рекомендации, расскажут о возможных проблемах, если есть вопросы ответ. Без внимания не останетесь ни вы, ни автомобиль.

Сегодня был первый раз, пока всё хорошо, дальше посмотрим

Пожалуй, это первый дилер в моей жизни, к которому я с удовольствием приезжаю на ТО. Нравится, что можно записаться через сайт, за день до обслуживания позвонят и еще раз напомнят, за первые 3 ТО не было ни одной ситуации, когда я бы приехал к указанному времени и мне пришлось ждать "освобождения подъемника".

Отправляют клиента за запчастями, в несуществующую торговую точку!

мне очень нравится этот салон. мне его расположение гораздо удобнее чем на московском шоссе. отличные специалисты сервиса. был поставлен "диагноз" автомобилю. терзали сомнения. ездила в другие сервис. в результате было отремонтировано по первоначальному "диагнозу". и специалисты этого сервиса оказались правы!

Покупали хендай солярис 2 года назад, обслуживание понравилось, ТО делали 2 раза там, все устроило. Быстро, качественно, и больше всего удивило, что моют авто бесплатно. ОБЫЧНО все за свой счет. Никаких допов не навязывали. ПТС было уже в салоне при покупке, не ждали 3 дня. Купили и поехали

У меня джетта 1.4 тси механика. В прошлом году под капотам появился стук. В этом салоне провели осмотр исказали (даже выписали заключение с печатью.) что необходима замена ТНВД стоимость 40 с лишним тысяч рублей. Поехал искать где подешевле купить, но на всякий случай заехал к "Васе" он обмотал топливную трубку поролоном и стук пропал езжу до сих пор! Позавчера пропала зарядка и отключился электроусилитель руля. Поехал опять в этот салон на аккумуляторе. Посмотрели и выписали бумагу, что требуется замена генератора со скидкой 49 тыс и это еще цена без работы Я попросил снять генератор, они сняли, оставил машину у них и поехал к "Васе". Вася поставил на стенд, проверил, сказал, что генератор исправен. Я опять к этим афициалам, они ставят генератор на местоза все конечно я плачу и снова выписывают заключение на замену генератора. Я говорю электрику и приемщику Сергею может какой нибудь предохранитель сменить. На что мне ответили что мне нужно читать книги специальные и что они специалисты. Забираю машину и еду к "Васе" он за пару минут поменял предохранитель за 1,5 тыс. Больше я в этот салон никогда не обращусь. До сих пор неприятный осадок в душе после общения с этими ГОРЕ СПЕЦИАЛИСТАМИ. Один развод и знаний ноль! Сколько денег на них зря потратил. Просто "Фу" а не сервис!

Обратился в автосалон 19 км кузовной участок, машину приняли для диагностики, машина на гарантии (пробег 12000 км) и проблема в том что заводской дефект и отвалился или не заварен шов крыла. Поставили заключение что нужна точная диагностика требуется консультация специалиста кузовного цеха. Для чего тогда они делали диагностику если нужен еще другой специалист ????Не советую покупать и обслуживаться в данном сервисе.

Два дня назад купили в салоне Самарские автомобили - ЮГ (Южное шоссе, 12) новый Митсубиши Аутлендер. Покупкой и обслуживанием вполне довольны. Начитавшись здесь негативных отзывов о компании, на покупку шли с напряжением, и зря: ПТС по запросу перед оплатой и подписанием договора показали, на все вопросы ответили. Менеджеру Руслану, который проводил тест-драйв большое спасибо: просто и понятно рассказал о модели. Других, работавших с нами при покупке менеджеров не знаю, но им тоже спасибо: все доходчиво объяснили, все показали, на все вопросы ответили. Без излишних расшаркиваний, но вежливо и по делу. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Автосалон в Самаре на московском 19 км, ведут все себя отвратительно, зажрались, хамят! Набавляют доп услуги, за бешенные деньги.
Пришел записаться на диагностику, 800 р, после без всяких разговоров и каких то поделках, говорят сумму в 5000! С чего?? Я спрашиваю, а они мы вам сделали автомобиль, платите деньги. Были бы у меня при себе деньги я бы и оплатил. И они мне все с хамским лицом, все мы сейчас возвращаем машину в прежнее состояние и больше чтобы они меня здесь не видели! И ремонтировать мой автомобиль они отказываются! Когда отдавали авто, человек небрежно повел авто как на трассе рвал из за всех сил, по кочкам. Очень неприятная ситуация! Куда смотрит начальство!
Не советую покупать там автомобили!

Мицубиси, машина класс. Мицубиси автосалон на мехзаводе-просто П. Ц (не касается работяг мазутных)! Знаете, манера работы персонала - "Вежливое на*балово". Коротко скажу, проверяйте все бумаги и документы которые подписываете. поимели меня на ровном месте, и вежливо сообщили что надо быть внимательным.

Хочу написать отзыв о автосалоне "Мицубиси" на мехзаводе в Самаре. Неужели руководство не заитересовано в продажах. Я 8 человек отговорила покупать Аутлендер в этом салоне и автосалон недополучил минимум 8 млн. рублей.
В ноябре 2013 г. я купила Аутлендер, со мной работал Герасимов Юрий.
Доп оборудование обсудили, что поставить.
Правда, очень понравилось, что автомобиль именно японский быстро доставили-за 3 дня. (хоты была накануне в салоне "Юг" и мне упорно впаривали Калугу, хотя я ясно сказала, что я приехала покупать за наличку и обязательно японку. На "Юге" мне сказали, что японку надо ждать почти месяц).
К продаже тоже подготовили за 1 день.
Покупаю в салонах уже не первый автомобиль и всегда меня спрашивали какую сигнализацию поставить. А т. к. я женщина-блондинка, работающая на телевидении и мне важен дизайн, то я выбирала какую мне надо.
Так вот Юрий мне ничего не предложил и поставил сигнализацию на свое усмотрение.
Вот тут и начались мои нервы и истерики.
Машина классная, но русские ручки-все превращают а говно!(извините)
Сигнализация сама открывает автомобиль, когда он стоит на улице, когда закрывает, а когда подхожу, а автомобиль открыт. Затем несколько раз включается сирена и я немогу ни отключить ни сесть а автомобиль. Было даже на заправке. Машина орет, ни выключить-ни уехать. Звонила несколько раз в салон-как отключить этот ор!
Приезжала несколько раз---делали---но воз и ныне там.
Делал Олег.
После ремонтов опять открывалась.
Прикиньте ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: и что открывается? Ведь через 30 секунд все равно закроется! Мужчины! Кто согласен чтобы ваше авто само открывалось и закрывалось через 30 секунд! Что за бред сивой кобылы?За 30 секунд можно все что угодно сделать!
Кстати у меня вытащили сумку летом! Тогда, когда сам автомобиль открылся на 30 секунд!Правда я увидела вовремя и догнала убегающего "иностранного гражданина".
Я приезжала, даже просила аудиенции с руководством! С этим вообще сложно!
Сейчас уже зима. а сигнализация у меня не работает вообще. Купила за 15000 сигналку, а почти год пользуюсь только обычным замком.
Не покупайте автомобили в этом салоне!

Предидущий автомобиль Хендай ай30, я брала в АРГО у Павла Шуваева. Замечательный салон и замечательный менеджер!
Кстати все 8 моих знакомых, которые хотели купить авто на мехзаводе купили авто в АРГО у Павла!

ДОРОГИЕ РУКОВОЛИТЕЛИ АВТОСАЛОНА НА МЕХЗАВОДЕ! УЧИТЕ РАБОТАТЬ СВОИХ РАБОТНИКОВ.

Пришлось делать ремонт по страховке, я с ужасом там сказала, что пойду в любой салон, кроме мехзавода.

Теперь подхотит первое ТО-куда посоветуете съездить пройти. Может в Тольятти?

12.06.2014 Обратился в Ниссан на Южное шоссе с просьбой заменить пластиковую заглушку от ручки водительской двери по гарантии, провели осмотр, взяли 825 руб., и дали отказ. Это при стоимости самой заглушки в 250 р. А/м Ниссан Жук, а заглушка реально сама отвалилась, это болезнь на Жуках. Дело в том, что я обращался в феврале месяце туда же, именно эта дверь разбиралась (в мороз не открывалась). После этого в конце февраля машина опять попала в тот же сервис, но уже на кузовной ремонт и забрал ее только в конце апреля текущего года (делался передний левый угол и правая передняя дверь). Количество косяков после этого ремонта просто зашкаливает:

1. Машина ехала прямо, а руль стоял под углом (переделывали развал).
2. Слили, или "испарился", почти полный бак бензина.
3. Не поставили передний брызговик в нижней части бампера ( приехал забрал, дома сам установил).
4. Отсутствовали саморезы в районе задних колес (крепление пластиковых накладок порога), подобрал похожие и сам установил.
5. Отсутствовали половина клипс и саморезов на внутренней части крепления передних подкрылок ( купил на "Раките" новые, сам установил).
6. Для крепления решетки радиатора использовали сломанные клипсы, которые пострадали в ДТП ( заменил на новые самостоятельно).
7. Датчик температуры наружного воздуха не установили на свое место, а просто намотали на звуковой сигнал! (переделал тоже сам).
8. Радиатор заменили, а антифриз по уровню не долили, расширительный бачок был пуст ( сам купил и долил).
9. После сборки передней правой двери, там внутри до сих пор что-то болтается и дребезжит, как будто туда мелочи насыпали ( но сам туда лезть не хочу, боюсь сделать хуже).
10. Когда подошло время проводить первое ТО я естественно поехал в "ВИКИНГИ", (не дай бог еще раз попасть на "Южку") и там, в Тольятти, ребята указали мне то что отсутствуют маленькие брызговики перед задними колесами! А я то думал, что вроде уже все недочеты устранил.((( Есть повод опять ехать в автосалон искать свои брызговики, но нет желания. Даже не верится, что так может работать сервис у официального представителя компании Ниссан.

И после всего этого я приехал в салон, попросил заменить пластиковую заглушку от личинки замка водительской двери, заплатил 825 руб, и получил отказ! Хотя знаю что на "Жучках" это одно из слабых мест и 3-4 обращения в неделю с этими заглушками бывают. А менеджер по слесарному цеху- Александр предложил, что бы я самостоятельно приклеил эту заглушку на двухсторонний скотч!


P.S. Кузовной ремонт мне оплачивался по КАСКО, в Ниссан перевели 404 000 рублей при стоимости моего "Жучи" в 860 т. р. Когда приехал забирать машину, то страховая компания разрешила мне забрать оставшиеся после ремонта запасные части. Но оказалось, что добрая часть железок уже пропала! Огромное спасибо менеджеру по кузовному ремонту Максиму, с его помощью в несколько заходов почти все нашлось.

Товарищи, а чего молчим, почему никто не публикует нвоые отзывы про салон Самарские автомобили в Самаре? Салон не закрылся еще?

Сервис в Мицубиши (север) ГОВНО! Сотрудники ничего не знают,,,,, ТРЕТИЙ РАЗ по одной и той же причине (АSХ не заводится, машина новая, пробег всего 5000) Два раза делали диагностику -причин не находят, в третий раз-опять диагностика, опять платить. Сотрудники переговариваются,, хамят, и пр,

Никогда не связывайтесь с ниссан. Купил ниссан, еб. с ним сам.
С меня на ТО (Южное шоссе 12) взяли бабло за снятие и установку защиты двигателя. Оказалось, что защиты и не было вовсе. Претензию писал, бабло отдали. Сейчас мучаюсь по стойкам и ходовой, буду проводить независимую экспертизу. Дело думаю дойдет до суда. Не ожидал такого "х." сервиса.

Никогда не обращайтесь за помощью в "Самарские Автомобили-север"! Все менеджеры заняты, некогда им. Ни на один вопрос Вам не ответят, не смогут. Ремонт возможно и сделают когда-нибудь, но это будет очень не быстро, про качество не могу ничего сказать т. к. машина ещё у них, ремонтируют по гарантии, но длится ремонт уже более 2 х месяцев! (заглох и не заводится двигатель).

Заехал на ТО Ниссан Жук, пробег 9 тыс. км, деньги взяли, ни масло ни фильтра не поменяли, сервис ужасен, никогда не покупайте ниссан!

На кузовном участке 19 км. вообще чудеса творятся. СТО ссылается на страховую, что смету не утвердили, страховая на СТО, что не так описали. И как всегда виноват владелец, что попал в ДТП. А в общем сервиса как такового нет. Владелец авто должен сам "разруливать" взаимоотношения между СТО и страховой. Пока до галактического мегадиректора не достучишься, будешь как Фантоцци! А на деле стоит Кашкай на стоянке и поскуливает, когда его починят! Аж с 30 июля! И сколько же ему стоять?