АвтоХаус - BMV (Екатеринбург) - отзывы покупателей

Товарищи, а где свежие отзывы, почему никто не пишет свежие отзывы про автосалон АвтоХаус - BMV в Екатеринбурге? Салон вообще работает еще?

Довольно внимательны. Кофе наливают во время ожидания. Вызовут такси, если надо машину оставить. Вежливы и корректны.

Очень плохой сервис специалиста Алексея, который работает со страховыми. Обещали скинуть окончательный расчет, чтобы принять решение, стоит ли производить ремонт в данном месте или нет. На дефектовку не пригласили, фотографии не выдали. Общаться данный специалист совершенно не умеет. Ведет себя неадекватно. Не выдает даже расчет, по которому можно сделать какие-либо выводы, намеренно скрывает распечатки. Даже смешно, что специалист БмВ ведет себя подобным образом. Управляющий Олег сказал, что сделают расчеты и все скинут на почту. Ничего не было сделано.
Специалист сказал, что заявка заблокирована! Спасибо БМВ! Вот такой сервис за покупку трех автомобилей и обслуживания их в этом месте!

Сотрудникам: Респект!
Собственникам: Не экономьте на машинах в шоуруме, не весь модельный ряд и комплектации min.

Отличный сервис и хорошее отношение! Приобретал автомобиль, проходил обслуживание, ремонтировал, продавал - всегда все очень удобно!

Добрый день. В начале декабря 2017 года встал вопрос о приобретении новой машины, в итоге в порядке очерёдности заехали в АвтоХаус. При первом же посещении девушки с ресепшн подарили моему маленькому сыну коробку с игрушками, но не суть. В общей сложности перед тем как окончательно забрать машину (Х5, бизнес, 2.5), пришлось посетить автосалон пять раз (ещё и потому, что часть стоимости авто оформлял в кредит). И все пять раз посещениями и отношением со стороны персонала был доволен по пятибальной шкале на шесть баллов. Более того, в предпоследний раз попросил менеджера Дениса при подготовке авто к выдаче, помимо обязательных процедур, отрегулировать развал-схождение и зарядить малым током аккумулятор. Менеджер удивился, ибо ранее они такого не делали, но пообещал всё сделать. Потом в день выдачи сказал, что колёса действительно все были в красной зоне, и что в итоге всё отрегулировали и зарядили, естественно без доплат (раз сказал, что удивился, значит действительно регулировали). Вообщем забрал авто. И все впечатления от посещения дилера только максимально положительные. Премиум во всех смыслах этого слова. Денис потом ещё позвонил через три дня после покупки и интересовался первыми впечатлениями о покупке. Не знаю, что там было раньше. негативные отзывы перед посещением читал, также не знаю, что будет на будущих ТО, но на данный момент в АвтоХаус всё более чем отлично. Кстати вот ещё: сделали скидку в 650 тыс. от цен конфигуратора на сайте БМВ. Рекомендую всем.

Салон не заслуживает даже одной звездочки!
Я очень люблю марку BMW, НО такой случай с моей машиной просто шокировал меня. В апреле 2016 года привез свой автомобиль BMW 6 в"АвтоХаус", тк машина на скорости дергалась и «подпинывало» ее. Мне сразу сказали, что это не исправна раздатка. Хотя я предупредил, что сменил резину, может это все-таки из-за нее, на что нам ответили, что это уже не первый такой случай. Мы отдали машину, заплатили при этом 198 тыс. рублей. Забрали машину после ремонта с новой раздаткой, но она по-прежнему так же дергалась. Мы снова приехали в салон, купили новую резину и вуа-ля машина заработала как надо, не каких нареканий! Мы приехали со своей старой раздаткой, чтобы ее проверить, в рабочем ли она состоянии. Нам ее поставили обратно, оказалось она в рабочем состоянии. Все это было из-за резины, а не из-за раздатки.
Я очень возмущен сложившийся ситуаций:
1) Заплатил за не понятный ремонт, в котором моя машина не нуждалась, просто отдал деньги салону
2) Продолжительное время машина стояла в ремонте, пришлось брать машину в аренду
3) Несколько раз просто разбирали машину, со старой раздатки вылили масло, а сейчас оставили мне ее
4) Хамское отношение руководителей, не каких извинений, не презентов. Попросил сделать скидку на велосипед, за сложившуюся ситуацию, они предоставили 10% как по моей карте.
После такого отношения пропадает желание далее приобретать автомобили марки BMW! Очень жаль, что так относятся к своим клиентам автосалон!

Товарищи, а где свежие отзывы, почему никто не пишет свежие отзывы про автосалон АвтоХаус - BMV в Екатеринбурге? Салон вообще работает еще?

На днях приобретал в АвтоХаусе машинку марки MINI. Не смотря на то, что ПТС пришел на день позже чем было обещано (это при том, что ехать мне за машиной 600 км.), салон очень приличный, - сами предложили возместить все мат. затраты, менеджеры ведут себя очень уважительно, ни какого обмана. Отдельное спасибо менеджеру Цветкову Сергею и директору салона - молодцы! Если мне когда приспичит брать BMW или MINI, скорее всего снова обращусь в АвтоХаус.