АЗР МОТОРС (Самара) - отзывы покупателей

Ужас. дело дошло до суда. ни денег ни машины. в таком состоянии уже пол года. Охота собрать всех сотрудников салона за большим столом и напоить их чаем, с виросом эбола (

Ужас. дело дошло до суда. ни денег ни машины. в таком состоянии уже пол года. Охота собрать всех сотрудников салона за большим столом и напоить их чаем, с виросом эбола (

Не вздумайте забирать машину без ПТС. Останетесь вообще без всего. Дело в том, что все машины у АЗР Моторс по видимому в залоге у банка. Под вашу, так и под мою машину они взяли заем в банке. С того момента как вы заберете автомобиль. Дело с банком будете иметь вы. Салон с себя эту ответственность снимет.

с 29 октября не могу получить свою машину. колинченко предложил забрать машину а птс потом.

Жду ПТС четвертый месяц. Написал претензию. Только боюсь на нее не ответят. Заняты они слишком видите ли. Эта контора вообще не выполняет свои обязательства. Теперь надо обращаться в суд и требовать возврата денег и неустойку. Наверное это единственно правильный путь в моей ситуации. Это не дилер. Это мошенники.

Проблема с получением ПТС в АЗР Моторс - машина пришла на склад дилера в Самару в конце июня, сегодня уже 30 июля, а ПТС до сих пор нет. Месяц назад назывался срок 12 дней. Зам. директора по продажам Владимир Панарин уже несколько раз обещал, что придет на следующей неделе. Но ничего не пришло. Сейчас говорят про 14 дней. Вчера заявил претензию на горячей линни Рено, жду ответа. Собираюсь писать досудебную претензию в АЗР Моторс. Судя по отзывам на сайтах, такие проблемы у них постоянно. Если хотите получить машину в срок, не связывайтесь с АЗР Моторс!

Хочу написать ещё один отзыв, на этот раз будет он будет положительным. Проблема с машиной решена в кратчайший срок. КПП отремонтирована бесплатна! Надеюсь данный дефект был единичным случаем и в будущем подобного, ни у кого не повторится! Спасибо АЗР МОТОРС за клиенто-ориентированность!

После покупки автомобиля Рено Дастер прошло менее 2-х лет, пробег 27000 км., обращался к ним нескольо раз, и каждый раз приходилось испытывать сложности в общении. В первый раз потек конденсат в салон, сделали, но это произошло через 2 часа после того, как забрал новый автомобиль Рено из салона! Спустя месяц перестал крутить двигатель, выяснилось, что виноват аккумулятор. Опять несколько дней простояла машина в сервисе! Теперь новая проблема, перестали включаться передачи на коробки передач. Машина стоит в сервисе уже более 2-х недель! Ни о каком подменном автомобиле речи в салоне не ведут! Ждут ответа от производителя, а мне приходится ходить пешком! Если надумаете покупать новый автомобиль Рено, подумайте несколько раз, прежде чем купить! Новый автомобиль, а ломается чаще б/у. Да ещё и дилер АЗР Моторс работает как бюрократическая машина - медленно и не поворотливо!

вот это да, тут матерные тут отзывы про автосалон АЗР МОТОРС, плохой это дилер? я уже хотел к ним для покупки свежей машины, а сейчас и не знаю даже, буду думать

Если хотите проблем с гарантийным ремонтом своего автомобиля, то смело обращайтесь к ОД АЗР Моторс Самара. Здесь Вам придется доказывать, что поломка автомобиля которая привела к обездвиживанию автомобиля является результатом неправильной эксплуатации. По мнению инженера по гарантии, заклинивание КПП на Рено Дастер с пробегом в 27000 явилось следствием преодоления водных препятствий в результате чего внутри коробки образовалась грязь и произошло подклинивание КПП. Ремонт ОД оценивает в 21000 рублей. Теперь мне приходится писать письма и требовать проведения независимой экспертизы! При этом о подменном автомобиле речи не идет. Ещё раз подумайте прежде обращаться к такому дилеру!? Зачем тогда вообще нужна гарантия на машину?

Самое интересное, что отрицательные отзывы ни на имидж, ни на репутацию, ни на скорость поднятия седалища менеджера с кресла не влияют. договор купли-продажи просто драконовский. основное право и обязанность покупателя - ОПЛАТИТЬ и ждать, не имея права что-то требовать. машину ждем с 10 августа. 20 ноября ее "показали" (наверное была дурилка картонная, которую показывали таким как я). После чего мною наличкой была оплачена полная стоимость. Прошло уже 34 дня. Ни машины, ни ПТС, менеджер Илюшин Владимир АЗР МОТОРС сказал что продлим еще на 30 дней срок передачи авто. Я не понял??? Машина на "складе", ее показали, деньги налом, и что?? ПТС несут пешком от Москвы? Но это же не олимпийский огонь.

Решил купить Рено Логан за наличку. В салоне азр моторс в наличии оказалась интересующая меня комплектация. Приехал в салон, там меня "встретил" (не отрывая ж*пы от кресла) менеджер Алексей. С великим трудом оторвавшись от своего удобного рабочего места, Алексей проводил меня на стоянку для осмотра автомобиля, меня в машине все устроило, затем вернулись в салон и начали оформление документов. Параллельно консультируя меня по комплектации логана и по стоимости дополнительного оборудования, он очень активно с кем-то переписывался по мобильнику, периодически обрывая беседу и напрочь забывая о том, что я рядом еще тут. К заявленной цене в 430 000 рублей в договоре приписали еще 1460 руб., за что Алексей так и не смог внятно ответить. но после того как Алексей сообщил мне, что ПТС придется ждать не меньше месяца, я задал вопрос чего так долго, на что он мне ответил - "Не нравится? Идите в другой салон".