Автокласс (Mitsubishi) (Тула) - отзывы покупателей

Хуже не бывает. Даже ничего не хочется добавлять к тому что уже писсалось. Полностью со всеми согласен. НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА!

Отвратительный сервисный центр. Машина Фиат Ducato, 6 раз проходили ТО и каждый раз, то не докрутили, то сломали, то не доделали. Сплошное НЕ. Три раза проходили диагностику, машина стояла не один день в сервисе. Диагностировали только неисправные форсунки. Заменили. Через 3 дня НОВЫЕ форсунки вышли из строя! Причина - у Вас некачественное топливо! Отогнали в другой сервис, оказалось неисправен насос топлива, который в свою очередь выводил из строя форсунки. Помимо форсунок сорвали резьбу на топливной рампе. Теперь рампа только под замену. Обратились на горячую линию Фиат, так они нас отправили на диагностику в этот же сервис, к тем же "рукожопым " мастерам, хотя мы настаивали на любом другом дилерском центре. Смысла везти машину и тратить и так бесценное время на неквалифицированный дилерский центр нет. Никому не рекомендую!

21.08.2017 года посетил салон в Новомосковске что бы в очередной раз оформить ОСАГО. С 12 ч 50 мин и до 13 ч 30 мин мне проконефолили мозг так и не оформив полис. Автомашину приобретал в автоклассе все ТО у них. Все страховки оформляли в салоне по страховой компании Согласие.
А тут бац и отказ. Что такое. Нет бланков. Хорошо оформите другой страховой компании. Опять не может не идет калькуляция. Плюнул уехал в нормальный офис страховой компании и что же я узнаю оказывается что меня вообще нет в базе данных страховщиков. Это все полюса что мне там оформляли не действительны. Все мои скидки пропали так как нет страховок в базе данных.
Ну что сказать просто КЛАСС

Знаю этот автосалон лет 10 минимум и этого директора в очках, ещё со времён когда при этом салоне терлась кучка гнилых перекупов во главе с кацапом, все написанное выше правда, кроме лестных вборосов, да девчонки там бывают неплохие! недавно в Москве знакомый приобрёл новый авто этой марки, на 15 тысячах попросил рассчитать первое то, мало того что ценник 22 тысячи рублей, так эти ещё не стали менять воздушный фильтр, на дизельной машине, зато фильтр салона указали к замене, было принято решение просчитать стоимость оригинальных запчастей в нормальном сервисе итог все тоже самое - 12 тысяч рублей

Просто нет слов! Машина в белом сервисе четвёртую неделю. Никто ни чего не делает. Отношение ни какое. Кормят завтраками. Терпение уже на исходе. Мастер занимающийся моей машиной работает 2/2 но даже когда на работе бросает мою машину и начинает заниматься другой, четыре недели разные варианты неисправностей, а результат ноль. Да был сервис, да весь кончился. Одно желание просто чтобы завели и по-тихому добраться до дома и искать другой сервис. Это моё последние посещение данного сервиса.

Добрый день, сервис ужасный, записан на 11 часов машина час стоит на улице после чего час на мойке и после этого ставят только на подъёмник, и около 3-4 часов делают ТО, хотя мастер консультант сказал что по времени займет все около 2 часов. наблюдая за авто в монитор механик что то делает а потом машина висит и некого нет. в итоге после ТО плохо установили защиту двигателя, дребезжала всю дорогу до дома пришлось возвращаться на следующий день, все исправили а осадок остался.

Отзыв об Автокласс-Мицубиши-Тула.

Кратко:
менеджеры по продаже авто - оценка 0 (из 5)
автосервис - 5 (из 5)

Чуть более полно: сталкивался с данным салоном (при покупке авто) дважды. И оба раза - негатив.

Первый раз - решил купить новый Лансер Х. Лично приехал в салон. Стиль общения менеджеров - как будто я не машину хочу купить, а взять в долг, и не факт что отдам. Разговоры сквозь зубы, взгляд в сторону или на монитор. Никакой заинтересованности во мне как в клиенте. Называю желаемые цвета, комплектацию (инвайт+). Ответ - машин нет, нигде. На следующий день позвонил ОД в Москву - сразу нашли нужную машину, нужного цвета, надарили подарков: коврики в салон, брелок, портмоне (вроде бы мелочь - а приятно), 2 зимних колеса - 2 за свой счет. Все очень вежливо, корректно. Пока оформляли документы, усадили на диван, включили фильм, угостили кофе. В итоге уехал на машине. После этого еще звонили уточняли все ли понравилось, предлагали акции по обслуживанию.

Второй раз - хотел сделать "апгрейд" и купить Аутлендер 3. Та же ситуация. 2 (ДВА!) дня пытался выяснить по телефону наличие машин, цветов, комплектаций и их стоимость. То менеджер отошел, то он вам перезвонит (так и не перезвонили) и т. д. Психанул - и поехал купил Гранд Витару (в другом салоне Тулы), о чем в итоге не пожалел.

Но уточню - все вышесказанное совершенно не относится к сервисному центру. Очень адекватные отзывчивые специалисты, отвечают на все вопросы, запись мгновенная в удобное для меня время, качество работ - великолепное, никаких нареканий.

вот дела, это я вовремя прочел отзывы про автосалон Автокласс в Туле, пожалуй не поеду к ним.

Доброго времени суток. Хочу выразить слова благодарности за работу салона. В отличии от других официальных дилеров Мицубиши, сотрудники порадовали индивидуальным подходом к клиенту, оперативностью и профессионализмом. На начало года сроки доставки автомобиля 2014 года выпуска оказались меньше, чем у других официальных дилеров Мицубиши (сравнивал с Москвой и Московской областью). Никакой комиссии за наличку (автосалоны Рольф обязывают оплачивать комиссию за кассовое обслуживание в размере 0,3%). Дополнительное оборудование предложили, но не навязывали. Когда забирал авто всё более чем подробно объясняли и показывали. Для оформления в ГАИ подготовили полный комплект документов. Было приятно приобретать новый автомобиль (Мицубиши Лансер Х, 1.8 МТ, 2014 г. в.) с помощью сотрудников ООО "АВТОКЛАСС ПЛЮС": Алексея Варчака, Светланы Семиной и Юлии Лапочкиной. Новым авто очень доволен. Спасибо большое.

Посетил в выходные этот автосалон (Митсубиси Моторс). Ужасное отношение менеджеров по продажам к клиентам ( речь идет о "ГОСПОДИНЕ" Юрковом Романе) Записавшись предварительно на тест драй я с хорошим настроением приехал в автосалон. Не обнаружев данную модель в выставочном зале я решил посмотреть другие, тут ко мне и подошел сей менеджер. Задав пару наводящих вопросов этот туз начал мне заливать что я должен немедленно купить авто. На мое предложение для начала пройти тест драйв на интересующем меня авто этот чел видвинул условие которое меня просто сразило. Оказывается после теста я должен буду заказать авто оставив предоплату. На мой ответ что я не готов с ходу заказывать что либо, "cупер" менеджер приложив к уху мобильный телефон походкой пожилого зайца растворился где то в зале. Посмотрев на эту кортину я убрался с этого заведения. Представляю сколько бы вранья и лживой лести пришлось бы мне выслушать от этого попугая в костюме если бы я решился на предоплату. Как хорошо что все это закончилось не начавшись.

Сегодня вместе с женой заезжали в автосалон мицубиси, с большим желанием прокатиться на оутлендере, так как на данный момент возникла необходимость приобретения вместительного паркетника. Но вместо этого попали на допрос к менеджеру который тщательно выяснял между какими автомобилями мы выбираем. Затем узнав что до этого мы собирались покупать оутледер XL настойчиво и бестактно начал выяснять почему не купили и какой автомобиль у нас сейчас. Затем очень долго переваривал информацию и неохотно согласился на тест драйв. Сделав ксерокопию моего паспорта сообщил нам, что придется подождать, так как он сейчас очень занят, хотя в тот момент когда мы обратились он непринужденно беседовал с коллегами. Затем он сообщил, что желающих на тест драйв очень много и нам необходимо было записаться заранее после чего сразу же переключился на других клиентов которые пришли гораздо позже нас. Желающих на тест драйв кроме нас в салоне мы так и не увидели на парковке находилось два тестовых оутлендера остальные менеджеры так и продолжали беседовать между собой. Когда наше терпение закончилось мы попросили вернуть копию паспорта он выдал сногсшибательную фразу-ну а чёбы вам не подождать!? Желание что либо покупать у вашего авто салона полностью пропало!

Прочитал отрицательные отзывы о автосалоне Mitsubishi Motors и обалдел от оголтелой лжи. Посещаю этот салон с 2007 года ( у меня простенький Lancer) и всегда ко мне относились корректно и предупредительно. О найденных неисправностях в машине звонили по телефону сообщали какая будет цена работы по устранению данной неисправности и всегда выполняли задекларированную работу (сам проверял замененное масло в моторе или замененные тормозные колодки). Так что большое спасибо персоналу автосалона Mitsubishi Motors за добросовестную работу.

Хуже не бывает. Даже ничего не хочется добавлять к тому что уже писсалось. Полностью со всеми согласен. НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА!

Всем добрый день! Это самый отвратительный автосалон и автосервис мицубиси. Когда покупали мицубиси АСХ постоянно бегали за менеджерами потому что они только ходят кофе пьют и общаются между собой, на клиентов ни какого внимания. 30 минут ждала чтобы заплатить последней взнос за машину и уехать от туда на новенькой, было до смешного даже деньги забрать это не кому. Приехали на первое ТО пробег 14400 км., сказали что не было масло в коробке, рваный пыльник и вообще в нерабочем состоянии шруз и наверно МКПП, как мы ездили не понятно. Мы им не поревели и забрали машину, потому что если оставишь то потом наверно будет стоять все старое. При всем на место до конца шруз не поставили по нормальному пыльник тоже поставили обратно рваный и почему то сказали что это не гарантийный случай. Самый ужасный салон и сервис там надо весь коллектив менять.

Проходил тех. обслуживание, отношение к клиентам отвратительное, работники безграммотные, просидел, 1,5 часа, открыли только капот, деньги гребут, а делать ничего не хотять, если бы не настоял на том, чтобы присутствовать в зале, мне бы так машину и отдали, ничего не заменив, по окончанию тех. обслуживания начинаю принимать машину, щуп в двигателе отсутствовал, патрубки системы охлаждения не прикручены, долили антифриз 0,2 литра, а по документам было написано 1,5 литра, буду обслуживать машину в других сервисах, не советую сюда обращаться, потратите кучу нервов.

Автосалон ужасен! Покупаю у них Фиат Добло Панорама, свою "восьмёрку" сдавал по утилизации через этот же дилерский центр - информацию в полном объёме менеджер не предоставил, из-за чего мне пришлось понести дополнительные траты, менеджера зовут Андрей Тришин, ни в коем случае с ним не работайте - это недобросовестный менеджер и попросту говоря вор, когда я сдавал ему на хранение свой старый автомобиль не выдал никаких документов, а когда я через неделю приехал в автосалон оказалось, что мою старую машину Тришин разворовал -всё что можно было заменено на детали с помойки, руководство автосалона узнав про данный случай пообещало с менеджером разобраться - я им заявление написал -до сих пор ни ответа, ни привета - к клиентам в салоне просто отвратительно относятся - лишь бы авто продать, а дальше как хотите, жаль, что в Туле у них конкурентов нет, тысячу раз пожалел, что в этот салон обратился - не дай бог придётся к ним по гарантии обращаться -уверен - непросто с ними будет!