Волга-Раст (Волгоград) - отзывы покупателей

10 август так получилось, что машина моя заглохла прямо на трассе. Было воскресение, вторая половина. Из ближайших работающих был только Волга Раст Октава. Отбуксировали машину к ним, о чем горько пожалели. Мне насчитали 30 т. р. ремонта, сказали, что вышел из строя бензонасос. Якобы, из-за плохого топлива. Независимая экспертиза показала, что эти "умельцы" залили форсунки водой. Диагностической карты мне не предоставили. Менеджер Евгений Л. хамил. А поломка изначально состояла в оборвавшемся проводке под АКБ. Подумайте очень хорошо, ибо риск велик попасть на деньги и очень серьёзно повредить машину.

Ремонтировала помятую дверь у машины плюс покраска и ремонт стеклoподьемника. Все понравилось: от отношения до профессионализма. Быстро догoворились об осмотре, потом сразу назначили дату ремонта, обговорили сроки ремонта, учли все пожелания (как можно быстрее, качественно). В назначенный день меня уже ждали, в обговоренный срок уложились, сделали качественно -не смотря на сильные повреждения, смогли все выровнять ( думала будет смена двери), краску подобрали тон в тон. Также провели полировку двери. Осталась очень довольна, рекомендую!

Несколько лет назад ехала из Тамбова, включился значок "скользкая дорога", далее свыше 90 км/ч машина не едет, начинает троить и глохнет. В итоге ехали долго, но приехали в Волгоград.
Поменяла свечи, проблема не устранилась, обратилась в салон на Карла Либкнехта. Итог - 12 тысяч, поменяли реле (в двигателе из-за него неравномерно было сгорание топлива и т п). Кто разбирается поймет.
А на самом деле надо было побрызгать WD40 на контакты, просто окислились. Еще позже при третьем ТО был целый цирк в салоне, когда мне мастер-приемщик пытался доказать, что нужно поменять фильтр только из-за того, что он желтого цвета ( бумага сама на фильтре изначально такого цвета), убеждал что из-за грязи она цвет меняет))) Я конечно девушка, но не автоматически идиотка! Но Бинго был сегодня. 4 года назад после небольшого ДТП пришлось обращаться в этот салон, после осмотра была показана замена радиатора охлаждения. А сегодня выяснилось. что его никто не менял, на нем даже наклейки с данными о производстве из Чехии, он весь практически гнилой, что за 4 года не смогло бы случиться, нет сетки защитной от мелких камней. В итоге как и по старинке, лучше в гараж, надоедать родственникам, знакомым с ремонтом и техобслуживанием, я другого варианта не вижу. И кстати, на лакокрасочное покрытие от завода-изготовителя гарантия 12 лет, только надо обращаться через дилера. Попробуйте - и узнаете, насколько сильно салон упирается не принимать заявления и устранять дефекты по гарантии. Хотя для них это не является тратой, завод должен все компенсировать.

С приходом в руководство неадекватных женщин, все там стало очень плохо. Сервис не сертифицированный, судиться с ними будет бесполезно, врут на каждом шагу все - от приемщиков до слесарей. Есть уверенность в том, что надуманные поломки провоцируются самими работниками, хотя доказать мне это не удалось. Все ведут себя как вымогатели, при этом хамят. Мойка машины отвратительная, салон после задниц мастеров и механиков грязный. Не. Это уже не то место, где надо обслуживаться.

25 декабря прошлого года обменял ладу гранту с доплатой на форд фокус. По этому поводу хотел оставить свой отзыв. При осмотре форд фокуса мне дали возможность самому проехать за рулем, проверить переключение передач, тормоза. Когда я выразил желание осмотреть днище автомобиля, мне предоставили подьемник. Я смог спокойно осмотреть и оценить подвеску. В общем форд фокус меня устроил. После этого перешли к оценке моего автомобиля. Проверяли его минут 20. Потом озвучили цену. Меня она более менее устроила. Видя мое сомнение по поводу обмена менеджер по продажам скинул около 5 тыс. за форд фокус. Я сказал что еще подумаю и перезвоню. На следущий день с салона перезвонили по поводу моего решения. Я отказался, просто немного не укладывался в сумму доплаты. После небольшого разговора менеджер согласился еще немного скинуть с цены форда фокуса. Это для меня оказалось решающим фактором. После подписание документов, мне дали ключи от машины. Кстати в форд фокус было приятно садится, он был помыт и снаружи и внутри. В общем работой салона я доволен. Особо хочу отметить работу менеджера Ясавнина Александра Валерьевича. Большое спасибо ему за грамотную и профессиональную работу.

10 август так получилось, что машина моя заглохла прямо на трассе. Было воскресение, вторая половина. Из ближайших работающих был только Волга Раст Октава. Отбуксировали машину к ним, о чем горько пожалели. Мне насчитали 30 т. р. ремонта, сказали, что вышел из строя бензонасос. Якобы, из-за плохого топлива. Независимая экспертиза показала, что эти "умельцы" залили форсунки водой. Диагностической карты мне не предоставили. Менеджер Евгений Л. хамил. А поломка изначально состояла в оборвавшемся проводке под АКБ. Подумайте очень хорошо, ибо риск велик попасть на деньги и очень серьёзно повредить машину.

вчера звонил в Волга-Раст-Октава, сказали что необходимая машина уже в наличии и даже несколько штук. скатаюсь к ним

15.06.13 покупала машину Шкоду Фабию в этом салоне. Специально приезжала из Астрахани за своей машиной. У местного дилера не смогла найти ни каких вариантов, кроме с движком 1,2 красного цвета. Пришлось искать в Волгограде, о чём ни разу не пожалела! Нашла свою машинку в салоне Волга-Раст-Октава. Сервис - на высоте! Обслуживание - выше всяких похвал! Индивидуальный подход к клиенту! Большой выбор машин данной модели! Составили договор, забронировали машину, внесли предоплату, никто не настаивал на полной оплате машины (у нас - заплати и жди 2 недели ПТС), ПТС была в наличии, машину можно было забрать в течении 20 дней (у нас - 5 дней и ни каких вариантов), сделали скидку, допы никто не навязывал. Огромное спасибо менеджеру Арсению за внимательное, профессиональное и грамотное отношение! Рекомендую всем!

10 октября 2012 года мы купили автомобиль шкоду октавия в салоне Волга-Раст-Октава. Знакомство с салоном началось со звонка, попали мы сразу на Владимира Курина. Молодой человек сразу представился нам и ответил на все наши вопросы. Через несколько дней мы приехали в салон, у входа встречает приветливая девушка, она нам и представила Владимира. Двухметровый красавчик с улыбкой на лице поздоровался с нами и мы подошли к его рабочему столу. Обговорив все моменты мы подписали договор и тут же внесли предоплату. Автомобиль у нас этот был 30-й по счету и были удивлены внимательностью и компетентностью Владимира. Через 3 дня он нам вручил ключи от нашей нового автомобиля, сфотографировался на память и мы уехали. Во многих мы были в автосалонах, но такого порядочного работника встречаем впервые, поэтому реальным покупателям рекомендую Владимира Курина и у вас все будет хорошо, как и у нас! Володя спасибо еще раз машиной доволен, надеемся, что руководство шкоды не оставят без внимания наш отзыв.

Очень рад, что долгая дорога выбора автомобиля привела в этот салон. Во-первых, только здесь был в наличии, который меня интересовал. Вообще выбор очень большой, причем впарить самую дорогую комплектацию машины никто не пытается. Во-вторых, с клиентами общаются предельно внимательно, в то же время не назойливо. Лично я сначала связался с салоном по телефону - попал на менеджера Владимира, он же и "вел" меня до самого вручения ключей. Кстати, отзыв затеял написать, чтобы еще раз поблагодарить его за отличный сервис и оказанную помощь. Машину брал с кредитом, поэтому приходилось ездить в банк для оформления документов - так меня отвезли до банка, потом привезли обратно. Установили доп. оборудование - качество работ нв высоте, опять же не пыталиь воткнуть кучу ненужных наворотов, все только по желанию клиента.
Еще раз огромное спасибо всему персоналу автосалона, особенно Владимиру. Я доволен!