Вега-моторс (Пермь) - отзывы покупателей

Приветствую всех! Не понравилась работа сервисного центра! Записался на шинамонтаж, приехал через неделю! якобы неделю всё было зането у них! И тут они мне сообщают что записи на шинамонтаж небыло от меня. ладно созвонились с директором - он сказал принять меня немедленно. После чего мне пришлось ждать машину из шинамонтажа - 1.5 часа! мойка арок не включена в стоимость, заднее колесо накачали на 1.7 атмосферы вместо минимальных 2 и потом заметил когда уже уехал, что колпачок от ниппеля потеряли один. Конечно мелочь, но создалось ощущение что работали полные пофигисты и растяпы! К тому же я не уверен что была произведена балансировка колёс!

Салон Говно))) Замечательный менеджер Евгения поднимет вам настроение)))

Добрый день! 24.05.2016 г. делал ТО в Вега Моторс г. Пермь. Сотрудник сервисного центра не представился и бейджика у него не было, только потом я узнал, что его зовут Андрей. Перед ТО сказал и показал менеджеру, что у меня скрипит что-то в климат контроле, но неисправность так и не устранили, сказали что нужно менять салонный фильтр, хотя я сказал что и с фильтром и без него тоже скрипит. Написали, что проверили давление в шинах, отъехал от сервиса измерил давление в шинах во всех было 2,6 при норме 2,2. Не было времени ехать и разбираться, так-как я из Березников 250 км. от Перми, да и времени было уже под закрытие.

доброго времени суток. покупал там спортик себе в кредит, в вега моторс что на шоссе космонавтов менеджер михаил фамилию не помню, с приобретением машины проблем никаких не было, единственное что взял из допов это защиту картера и коврики, ни чего лишнего не навязывали, предлагали но не болие того, прошол там уже два т. о. скоро на третие поеду, там всегда приветливый колектив что на входе что в сервис центре, можно со своими расходниками вплоть до масла приехать, без проблем проводят в рем зону, и можно посмотреть на авто с низу, ведут консультацию по всем вопросам связаную с ремонтом и эксплотиции авто, я даволен этим дилером. Так что зря вы к ним с неготивом вы просто в экс авто шевроле не были, вот там действительно менеджеры холодные акулы, ни какой заинтересованости в клиенте нету, ездил туда с сестрой на т. о. у неё спарк, я попросил чтоб на авто на подёмнике посмотреть, прождали 1.5 часа так и непустили, то машина ещё не помыта то очередь на подёмник, не стали ждать уехали и цены на т. о. бешаные. Вега моторс пермь это хороший дилер киа.

Очень плохо! При продаже обманывают лишь бы впарить авто. В дальнейшем при гарантийном обслуживании ТО получил отказ со своими расходниками. После скандала расходники приняли ТО сделали. Украли остатки масла (это делают постоянно) заправочный объем РИО 3,3 л при этом 300-400 гр не сливаются. С отданных 4 л получил обратно стакан масла 200 гр украли как минимум 0,5 л. В других салонах этого не замечал. Постоянно предлагают подтянуть ручник. Если отказываетесь ослабляют его втихаря. Я жаловался руководителю (Ирина) салона по поводу ручника, что после ТО я обнаружил у ручника большой свободный ход. Бесполезно! Еще и вас обвинят. Если не хотите проблем обходите этот салон стороной!

При продаже авто обманывают особенно славится этим девушка менеджер. Не обоснованный отказ с 2015 г в ТО со своими расходниками. Причем фильтра Ваши готовы установыть а вот масло точно такое же как в салоне нет. А ведь масло тоже расходник. Фактически нарушают закон и отказывают в гарантии. Отправил жалобу в представительство Киа на данный салон.

Пацаны, посмотрел тут отзывы про автосалон Вега-моторс в Перми, неужели все таки хреновый этот дилер? Мне страховая компания послала на ремонт машины у них - боюсь уже доверить им мою машинку.

Специально перед холодами заехали провести ТО, чтобы потом на морозе не плясать с бубном. Несколько раз обратил внимание, что нужно проверить аккумулятор и при подозрении заменить. В результате сказали, что аккумулятор в полном порядке. В итоге, как только температура упала до -4 (прошел 1 месяц), машина перестала заводится - не крутит стартер и лампочки еле горят. В качестве решение было предложено заказать новый и ждать. Кроме того на этом же ТО просили залить омывайку, в результате они просто поставили бутылку в салон.

Приветствую всех! Не понравилась работа сервисного центра! Записался на шинамонтаж, приехал через неделю! якобы неделю всё было зането у них! И тут они мне сообщают что записи на шинамонтаж небыло от меня. ладно созвонились с директором - он сказал принять меня немедленно. После чего мне пришлось ждать машину из шинамонтажа - 1.5 часа! мойка арок не включена в стоимость, заднее колесо накачали на 1.7 атмосферы вместо минимальных 2 и потом заметил когда уже уехал, что колпачок от ниппеля потеряли один. Конечно мелочь, но создалось ощущение что работали полные пофигисты и растяпы! К тому же я не уверен что была произведена балансировка колёс!

БЕЗОБРАЗНОЕ ТО! Так и не получила ответ по претензии, отправленной еще 19 сентября сего года. Цитирую текст: "04/09/2013 в 15.00 мной был отдан на ТО-1 и технологическую мойку мой автомобиль Kia Sportage бензиновый, в макс. комплектации. Сервис-консультант Якушев Андрей Александрович сказал что время ТО-1 составит 2-2,5 часа и к 17.00-18.00 часам мой автомобиль будет готов и в это время он обязательно со мной созвониться. Ни в 17.00, ни в 18.00 мне никто не позвонил. В 19.15 я сама с супругом подъехала к автосалону, и сразу увидела свой автомобиль: его уже "выгнали" на улицу, он был такой-же грязный, как и в момент сдачи на ТО. Мы решили визуально осмотреть автомобиль. Т. к. у меня установлена защита картера, муж решил осмотреть ее на предмет присутствия следов снятия защиты картера для замены масла. Поясню: т. к. машину не мыли, погода стояла сухая, следовательно должны были остаться следы от снятия. Но следов снятия не было, после чего у нас возникли подозрения, что ТО просто-напросто не производилось. Мы решили выяснить все у сервис-консультанта. Когда мы подошли к сервис-консультанту, он как ни в чем не бывало сообщил нам, что все работы выполнены и предложил оплатить работы и запчасти по наряду в кассе. На вопрос почему автомобиль грязный и нет следов снятия защиты картера для смены масла, он ответить не смог, и мы все вместе проследовали к авто. Муж потребовал, чтобы авто загнали на подъемник. Загнали: следов снятия нет. Спрашиваем: как масло меняли? Говорят меняли. Спрашиваем: где тара от масла, где использованные масляный фильтр, фильтр салона? Ответ: масляный - выкинули, а фильтра салона у Вас не было (!), масло у нас в цистернах. Хорошо, говорю. Покажите запись с камер видеонаблюдения. Отвечают: у нас нет специалиста, который может это сделать. В итоге специалист нашелся, записи посмотрели. На записи почти ничего не видно, кроме того, что машину подняли на подъемнике и подвезли какой-то баллон. Решили проверить фильтр салона: открыли перчаточный ящик - достали фильтр. Фильтр грязнущий. Никто его не менял. А в счет все включили. Даже мойку. После этого безобразия, я решила написать претензию, требуя наказать виновных и предусмотреть компенсацию за данное ТО, на имя директора: Берестова Евгения Владимировича, который при открытии данного автосалона, утверждал, что у них будут европейские стандарты обслуживания! Я извиняюсь, но Европа нервно курит в сторонке. Ответа на претензию до сих пор я так и не увидела."
Добавлю к вышесказанному: сотрудники якобы делали диагностику. Спрашиваю: где распечатка? Один из работников отвечает: у нас компьютер к принтеру не подключен. Это при существующем в салоне Wi-fi. Очень смешно. У другого спрашиваю, как делали, отвечает, как, как - машину завели, на панели приборов ошибки не высветились. Вот Вам и вся диагностика. Вам бы ребята в Верра Моторс съездить. Посмотреть как нормальные люди работают.

Какая красивая у них миссия: ОНИ ЦЕНЯТ НАШЕ ВРЕМЯ! Ага, как же. Второй день жду, когда же они исполнят свои обязательства. На вопросы: когда придет машина? Ответ менеджера Сегала Александра: "НЕ ЗНАЮ". "А будет ли машина вообще?", ответ опять же "НЕ ЗНАЮ". Срок поставки 24.06.2013, договор на поставку от 26.05.2013, и после этого тишина. Звоню 24 июня: "Во сколько могу забрать машину?" А Александр мне отвечает: "До конца месяца". Правда не уточнил до конца которого месяца и которого года. В общем, отношение к клиентам у них там ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Кроме себя они никого не уважают и ничье время не ценят