Автокласс Лаура (Тула) - отзывы покупателей

Нарушают сроки поставки!

Хотелось оставить отзыв о недобросовестном дилере. Когда продавали Гетцы, все было хорошо, но с началом продаж Соляриса резко стали хамами. Про простые комплектации слышать никто не хочет, а если заказываешь, то ждешь того, что никогда не придет. В итоге они теряют клиентов, так еще и хамят оставшимся.

все хорошо, как обычно.

Очень отзывчивые и профессиональные мастера

Расположение отвратительно, городской транспорт не дождатсь! Только такси! Сервис криворукий, была покраска 2 раза, 2 раза переделывал! Пока одно чинят другое ломают! Ослы одни. Сервис гаражный, а цены не хилые!

Есть такой мастер приемщик Владимир он работал 29 июня 2019 года. Он очень грубо и вальяжно разговаривает с клиентами. А еще он до этого года два обвинил меня в том что я купила хенде, лучше бы я взяла опель или японца. (Не могу понять какое его дело, что хочу то и покупаю) В салоне купила две машины. Вот только ездить туда на ТО не хочу из за таких мастеров как Владимир. Буду искать сервис тепель куда буду ездить. И никому не советую берегите свои нервы. Двух друзей отговорила от покупки Креты они в выходной купили Каптюр, я очень рада за них в свое время если бы я знала что потом мне будут так хамить, лучше бы я тоже взяла в другом салоне.

цены высокие, по работе обычно все норм

Очень доброжелательные тормоза и улыбчивые разгильдяи.

Плохое обслуживание, приезжал два раза, менеджерам пофиг на клиентов.

Мастера грамотные, а вот запчасти на заказ привозят не точно путают, хотелось бы что бы на машины которыми они торгуют запчасти были в техцентре хотябы расходники и все резинки ( саленблоки).

Приветливый персонал и по цене можно договориться.

Приезжаю на сервис сюда. Хорошее отношение, профессионализм, доступные цены. Владельцам Хендай рекомендую

Хорошие обслуживание!

Официальный дилер!Проводить время во время ТО не комфортно!

фигасе, здесь матерные на этом сайте отзывы про автосалон Автокласс Лаура, правда чтоли плохой это автосалон? я уже собирался обратиться к ним для покупки машины, а сейчас и даже не знаю, сцыкотно

В марте купил машину в этом салоне. Отношение менеджеров отличное.

Поделюсь своим отзывом об автосалоне Автокласс Лаура. Очень качественное обслуживание. Заявленная цена машины соответствует действительности, сроки поставки - час в час, грамотный персонал. В частности хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера Наталию Юркову, очень квалифицированный сотрудник, советую обращаться именно к ней, все, что она обещала, все сделала, грамотная, вежливая, стерпела все мои причуды. Еще раз ей спасибо ! Вчера пригнал Solaris.

Задержка ремонта по КАСКО
При покупке автомобиля было приобретено КАСКО. Поскольку автомобиль новый и на гарантии, то СТОА автоматически стал Автокласс-Лаура. Однажды снежным февральским днем наступил страховой случай. Страховая перечислила стоимость ремонта в срок. На дворе почти лето, а машина до сих пор стоит на стоянке в зимней резине и, по всей видимости, сотрудники салона, разводящие руками и хлопающие глазами, сами не знают, когда же им привезут такие диковинные детали, которые уже 3 месяца в пути (то ли морем, то ли пешком). Не сервис, а гадание на кофейной гуще. Решайте сами, хотите ли Вы ощутить все прелести езды на общественном транспорте и хамства сотрудников вышеобозначенного автосалона. Поневоле станете философами.

Сегодня был там, приехал уже с распечаткой диагностики, т. е. мне нужно было устранить проблемы, прождал с 10-00 до 12-00, заходил в рем. зону переодически - машиной никто не занимается, после моего замечания сказали что за машиной лучше приехать вечером, они сами отзвонят, т. к. много работы (зачем тогда скажите записывать меня на 10 утра???), хорошо часов в 19-00 нет звонка - решил сам поехать, приезжаю - машина уже стоит на улице, почему не позвонили - пожимают плечами, на вопрос поменяли ли лампочку в габарите - забыли - сейчас сделаем, установили, говорят забирайте - я смотрю сняты передние омыватели фар (заметил нечаяно) - после 15 минут уверения меня -что так и было, я начал повышать голос - итог нашли омыватели, но даже не извинились, начали устанавливать, перед этим я их сразу предупреждаю, т. к. месяц назад была эта проблема, устанавливайте аккуратно, без рывков и резких отпусканий, так как ламаются форсунки, сказали что прфесионалы и учить не надо - итог левая форсунка сломана, пол часа бегали туда - сюда, а дальше началось: да у вас наверное так и было и т. д., в итоге отметил претензию о поломке в акте, тепер завтра еду, т. к. рассматривать директор будет - ИТОГ: оборудование отличное - сотрудники 1-й курс ПТУ, как по общению так и по знанию своего дела (мастер 10 минут возился с лампочкой габорита, которая меняется за 20 секунд, но так и не смог поменят и это "мастер"???). Больше туда ни ногой, только разберус со сломаной форсункой, т. к. вопрос принципиальный, да и цена в районе 6 т. р.
ПС. - а по вопросу обрашения - взяли 4 т. р. - а в рекомендациях дали все то что я уже знал и утром сам им и говорил, дебилы великовозрастные, я бы таких гнал в шею.

Нарушают сроки поставки!

Хотелось оставить отзыв о недобросовестном дилере. Когда продавали Гетцы, все было хорошо, но с началом продаж Соляриса резко стали хамами. Про простые комплектации слышать никто не хочет, а если заказываешь, то ждешь того, что никогда не придет. В итоге они теряют клиентов, так еще и хамят оставшимся.

есть hyundai solaris 1.4 или 1,6 цвет бежевый и серый темно металлик АКПП?