Автокласс Лаура (Тула) - отзывы покупателей

Нарушают сроки поставки!

Хотелось оставить отзыв о недобросовестном дилере. Когда продавали Гетцы, все было хорошо, но с началом продаж Соляриса резко стали хамами. Про простые комплектации слышать никто не хочет, а если заказываешь, то ждешь того, что никогда не придет. В итоге они теряют клиентов, так еще и хамят оставшимся.

фигасе, здесь матерные на этом сайте отзывы про автосалон Автокласс Лаура, правда чтоли плохой это автосалон? я уже собирался обратиться к ним для покупки машины, а сейчас и даже не знаю, сцыкотно

В марте купил машину в этом салоне. Отношение менеджеров отличное.

Поделюсь своим отзывом об автосалоне Автокласс Лаура. Очень качественное обслуживание. Заявленная цена машины соответствует действительности, сроки поставки - час в час, грамотный персонал. В частности хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера Наталию Юркову, очень квалифицированный сотрудник, советую обращаться именно к ней, все, что она обещала, все сделала, грамотная, вежливая, стерпела все мои причуды. Еще раз ей спасибо ! Вчера пригнал Solaris.

Задержка ремонта по КАСКО
При покупке автомобиля было приобретено КАСКО. Поскольку автомобиль новый и на гарантии, то СТОА автоматически стал Автокласс-Лаура. Однажды снежным февральским днем наступил страховой случай. Страховая перечислила стоимость ремонта в срок. На дворе почти лето, а машина до сих пор стоит на стоянке в зимней резине и, по всей видимости, сотрудники салона, разводящие руками и хлопающие глазами, сами не знают, когда же им привезут такие диковинные детали, которые уже 3 месяца в пути (то ли морем, то ли пешком). Не сервис, а гадание на кофейной гуще. Решайте сами, хотите ли Вы ощутить все прелести езды на общественном транспорте и хамства сотрудников вышеобозначенного автосалона. Поневоле станете философами.

Сегодня был там, приехал уже с распечаткой диагностики, т. е. мне нужно было устранить проблемы, прождал с 10-00 до 12-00, заходил в рем. зону переодически - машиной никто не занимается, после моего замечания сказали что за машиной лучше приехать вечером, они сами отзвонят, т. к. много работы (зачем тогда скажите записывать меня на 10 утра???), хорошо часов в 19-00 нет звонка - решил сам поехать, приезжаю - машина уже стоит на улице, почему не позвонили - пожимают плечами, на вопрос поменяли ли лампочку в габарите - забыли - сейчас сделаем, установили, говорят забирайте - я смотрю сняты передние омыватели фар (заметил нечаяно) - после 15 минут уверения меня -что так и было, я начал повышать голос - итог нашли омыватели, но даже не извинились, начали устанавливать, перед этим я их сразу предупреждаю, т. к. месяц назад была эта проблема, устанавливайте аккуратно, без рывков и резких отпусканий, так как ламаются форсунки, сказали что прфесионалы и учить не надо - итог левая форсунка сломана, пол часа бегали туда - сюда, а дальше началось: да у вас наверное так и было и т. д., в итоге отметил претензию о поломке в акте, тепер завтра еду, т. к. рассматривать директор будет - ИТОГ: оборудование отличное - сотрудники 1-й курс ПТУ, как по общению так и по знанию своего дела (мастер 10 минут возился с лампочкой габорита, которая меняется за 20 секунд, но так и не смог поменят и это "мастер"???). Больше туда ни ногой, только разберус со сломаной форсункой, т. к. вопрос принципиальный, да и цена в районе 6 т. р.
ПС. - а по вопросу обрашения - взяли 4 т. р. - а в рекомендациях дали все то что я уже знал и утром сам им и говорил, дебилы великовозрастные, я бы таких гнал в шею.

Нарушают сроки поставки!

Хотелось оставить отзыв о недобросовестном дилере. Когда продавали Гетцы, все было хорошо, но с началом продаж Соляриса резко стали хамами. Про простые комплектации слышать никто не хочет, а если заказываешь, то ждешь того, что никогда не придет. В итоге они теряют клиентов, так еще и хамят оставшимся.

есть hyundai solaris 1.4 или 1,6 цвет бежевый и серый темно металлик АКПП?