Автополе (ТЦ Мега) (Санкт-Петербург) - отзывы покупателей

Столкнулся с ситуацией не исполнения диллером обязательств.
Договор: 09254087 от 16 мая 2015.
Покупка машины из наличия. Срок поставки до 01.06.2015
ООО "Капитал Авто Кудрово"

Ситуация много обещаний от менеджера по имени Максим. В на момент 16.06.2015 со слов менеджера машины было снята и движется к диллеру. Данный информация не опровергнута и не подтверждена его руководителем Алексеем.
Просьба написать письмо подтверждающее их слов была отвергнута.

В итоге позвонил в OPEL (www.opel.ru)
Так предоставляют информацию. Вам важно сообщить VIN.

Что сообщили:
Машина такая существует, но диллер не произвел оплату за авто. ТО есть диллер сознательно лжет, как и его руководитель.

Соотвественно будьте предельно осторожны. Всегда проверяйте данные и просите подтвердить их письменно (официальный бланк, печать, подпись). Не ленитесь спрашивать у производителя, что с вашим авто. По крайней мере вы будуте спокойны за исполнение диллером обязательств если он хороший. Если плохой, то сможете вовремя отреагировать и спасти ваши деньги.

Хороший автосервис, вежливые сотрудники. Нареканий никогда не возникало.

Нива Шевроле. При наличии с моей стороны при проведении плановых ТО заявок о проблемах в работе сцепления, уверяли, что все в пределах нормы. Как гарантийный срок закончился, тогда и предложили на ТО -4 поменять узел сцепления (это на 40000 пробега). В ходе осмотра на другой станции выяснилось-заводской брак, весь диск промаслен. Спасибо, что не с тормозами так наосматривали.

Ни в коем случае не покупайте в салоне Автополе подержанные автомобили!
Под видом хорошего авто продается хлам. Мы с мужем решили купить не новый автомобиль. Решили сделать это в салоне, чтобы была гарантия того, что нас не обманут и не подсунут хлам. Нашли машину, ту которую очень хотели. Посмотрели, все понравилось. Решили купить ее в данном салоне Автополе. Продавец уверял, что машина в идеальном состоянии, они ее проверили и нам даже думать нечего. На вид она действительно производила такое впечатление. Мы попросили нам сразу поменять масло и счастливые пошли платить. Первое что смутило, так это то что масло нам не могли поменять 2 часа, так как не открутить было фильтры, аргументируя это тем, что они неудобно расположены. Мы реально сидели два часа. При смене масла оно было все черное, что говорило о том, что его долго не меняли. Ну это все ерунда. Мы поменяли и уехали. Через пару дней мы заметили, что после того, как на машине долго ездишь начинается какой-то стук в моторе. На холодный двигатель его нет. Но если долго ездить она начинает стучать. Мы заехали в хорошую сертифицированную мастерскую и нам поставили диагноз-КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДВИГАТЕЛЯ. Мы просто ушам не поверили своим. Решили что нас просто хотят развести на 150 000 руб. Так как подобный ремонт столько и стоит. Поехали в другой автосервис, тоже надежный. Там нам сказали тоже самое. Нам написали письменное заключение, что есть следы проникновения в двигатель, не родные запчасти, скручен пробег и прочее. И ехать на ней просто опасно. Мы оставили ее в ремонте и поехали в салон, дабы потребовать деньги за ремонт и разобраться в чем дело. Составили у юриста исковое заявление, где приложили все документы, заключение из двух сервисов с подробным описанием проблемы, квитанцию-наряд об оплате на сумму 150 000 р. Наш адвокат уверял нас что это прямое нарушение закона прав потребителя и нам просто обязаны вернуть деньги за ремонт. Мы 3 недели были без машины, ждали ответа от салона Автополе. И вот вердикт-отказать!Причина- вы осмотрели машину и претензий не обнаружили, поэтому мы вам ничего не должны. Вот что они нам ответили. Но! Мы не являемся механиками и сломать двигатель за 3 дня мы тоже не могли. Это очень серьезная поломка. Короче, подаем заявление в суд. Надеюсь, что справедливость будет на нашей стороне. Потом отпишусь чем закончилось дело в суде. Так что обходите этот салон стороной. Продадут хлам и никто за это отвечать не будет.

Столкнулся с ситуацией не исполнения диллером обязательств.
Договор: 09254087 от 16 мая 2015.
Покупка машины из наличия. Срок поставки до 01.06.2015
ООО "Капитал Авто Кудрово"

Ситуация много обещаний от менеджера по имени Максим. В на момент 16.06.2015 со слов менеджера машины было снята и движется к диллеру. Данный информация не опровергнута и не подтверждена его руководителем Алексеем.
Просьба написать письмо подтверждающее их слов была отвергнута.

В итоге позвонил в OPEL (www.opel.ru)
Так предоставляют информацию. Вам важно сообщить VIN.

Что сообщили:
Машина такая существует, но диллер не произвел оплату за авто. ТО есть диллер сознательно лжет, как и его руководитель.

Соотвественно будьте предельно осторожны. Всегда проверяйте данные и просите подтвердить их письменно (официальный бланк, печать, подпись). Не ленитесь спрашивать у производителя, что с вашим авто. По крайней мере вы будуте спокойны за исполнение диллером обязательств если он хороший. Если плохой, то сможете вовремя отреагировать и спасти ваши деньги.

Уважаемые клиенты! Не стесняйтесь оставлять здесь свои отзывы о работе автосалона Автополе. Только с помощью Вас мы сможем выявить наши недочеты и со временем улучшить качество работы. Если Вам нужна помощь в решении возникших вопросов, прошу обращаться ко мне или в отдел по работе с претензиями. Мои контактные данные: Алина, Управляющий Клиентской службы, тел.: 607-77-77 доб. 7810 или 8-911-820-30-97; e-mail: client@autopole.ru

Владислав, если Вы еще не отремонтировали у нас свой автомобиль, то не бойтесь к нам приезжать. На форумах есть отзывы как положительные, так и отрицательные. У каждого свое мнение и очень хорошо, что люди делятся им с окружающими. Это дает Вам право выбора, а нам звоночек для улучшения качества обслуживания клиентов. Если Вы уже отремонтировали свой автомобиль у нас, то прошу Вас поделиться, как все прошло. Заранее благодарю.
Уважаемые клиенты! Не стесняйтесь оставлять здесь свои отзывы о работе автосалона Автополе Вольво. Только с помощью Вас мы сможем выявить наши недочеты и со временем улучшить качество работы. Если Вам нужна помощь в решении возникших вопросов, прошу обращаться ко мне или в отдел по работе с претензиями. Мои контактные данные: Алина, Управляющий Клиентской службы, тел.: 607-77-77 доб. 7810 или 8-911-820-30-97; e-mail: client@autopole.ru
Алина, Управляющий клиентской службы.

Друзья, я бы не судил так строго из-за 1-2 разгельдяев. Они к сожалению везде есть. Я приобрел у них форд и должен отметить, что менеджер отработал качественно (в отличия от других салонов). Тем более пока подписывал кредитный договор и пришлось немного подождать итогового решения банка они отвезли меня на халяву в Мегу)))) а потом привезли назад. Мелочь, а приятно;) больше позитива

Ребята, прочел тут ваши отзывы об автосалоне Автополе (ТЦ Мега) в Санкт-Петербурге, неужели все таки плохой этот дилер? Мне СК отправила для ремонта у них - боюсь уже доверять им мою машину.

Отвратительный автосалон автополе! Ту машину, на которую подписывала договор (Opel Insignia 2014), так и не смогли доставить, прикрывались тем, что GM не выдаёт ПТС.
Замену начали искать только когда пригрозила подать в Роспотребнадзор жалобу. Менеджеры ленивые и непрофессиональные. КАСКО оформляла 4 часа!
В день выдачи машина была неподготовлена. В итоге вобще оказалось, что AFL в машине не работает, и вместо ламопочек стоят какие-то перегоревшие из абсолютно другого авто! Меняла за своё счёт у другого дилера.
Свиньи, одним словом.

Машина была забронирована, менеджер сказал недельку подождать. Ждала полторы. Сама звонила и спрашивала пришла не пришла." Пришла"-ответили мне. Оформляли машину в кредит с 16 00 до 20 00. Сказали машину можно будет забрать, когда банк перечислит деньги. Сказали позвонят. Ждала сутки, сама позвонила на вторые. Спросила в отделе продаж пришли деньги из банка или нет. Пришли. Звоню менеджеру. Вопрос - когда можно забрать машину? Ответ-когда придут деньги. Мой ответ-уже пришли. Да? Молчание. а ПТС еще и нет. будет. скорее всего через два дня. В общем возник вопрос "А был ли мальчик". плАчу. За кредит надо скоро вносить платеж, а я пешеход ((((