Бугач-Авто (Красноярск) - отзывы покупателей

Купил в автосалоне Бугач-авто автомобиль лада Веста, установил сигнализацию, выполнил ремонт по гарантии претензий и нареканий не вызывало не отношения менеджеров, ни слесаря, вполне доволен был качеством оказанных услуг. Вчера выполнил ТО-1. Так после выполнения ТО впечатления скажем мягко говоря остались отрицательными. Первое, что бросилось в глаза это то, что в заказе-наряде-договоре указано, что на ТО сотрудники затратили 2.33 норма часа, это при том, что с момента въезда на территорию, до выезда с территории прошло не более часа двадцати минут, при этом после того как слесарь поднял машину и открыл крышку картера двигателя, он больше 30 минут пил, чай, что то интересное нашел в своем телефоне вобщем был занят всем чем угодно, кроме моего авто, потом ждал автоэлектрика пока он освободится, дабы проверить коды ошибок, причем сотрудники автосалона благополучно забыли, что это входит в цикл, ТО-1, так же не были выполнены проверка работоспособности генератора, состояния аккумуляторной батареи тоже никто не проверял (в столе заказов мои претензии, просто пропустили мимо ушей), состояние дисков, защитных чехлов и смазку направляющих пальцев передних тормозов, слесарь умудрился проверить не снимая колес. Направление световых пучков и силу света тоже никто не проверял. суммарный люфт в рулевом управлении слесарь проверил, что называется на "глазок" видимо о существовании специального измерительного прибора там не знают, работоспособность рабочей и стояночной тормозных систем было проверенно тоже простым нажатием на педаль тормоза и приведением в действие ручного тормоза на ровной площадке. Состояние передней и задней подвески пыльников было выполнено абсолютно формально. В сухом остатке получается, что фактически были выполнены только регламентные работы, замена масла, масленого фильтра и заменен фильтр салона, затяжка крепления анрегатов, узлов и деталей шасси двигателя не выполнена, зачистка и смазка клемм и зажимов АБ не выполнено, ну контрольно-осмотровые (диагностические работы я уже описал. может конечно я придираюсь, но это уровень гаража, но никак не дилерского автотехцентра. встает вопрос к чему плвтить за выполнение ТО которое выполняется на 80% фиктивно. да и вобще смысл такого ТО. К стати, что в себя включает цикл ТО в столе заказов я так и не добился, так же не увидел технологических карт.

Салон (если его так можно назвать. ) вообще отвратительный. Заехал по КАСКо на ремонт, покрасили похабно, непрокрасы, мусор под краской, ещё и обманули ( не поменяли дверь, которая была под замену), короче мошенники. Сейчас сужусь. Кому интересно, скину фото и инфу.

Купил в автосалоне Бугач-авто автомобиль лада Веста, установил сигнализацию, выполнил ремонт по гарантии претензий и нареканий не вызывало не отношения менеджеров, ни слесаря, вполне доволен был качеством оказанных услуг. Вчера выполнил ТО-1. Так после выполнения ТО впечатления скажем мягко говоря остались отрицательными. Первое, что бросилось в глаза это то, что в заказе-наряде-договоре указано, что на ТО сотрудники затратили 2.33 норма часа, это при том, что с момента въезда на территорию, до выезда с территории прошло не более часа двадцати минут, при этом после того как слесарь поднял машину и открыл крышку картера двигателя, он больше 30 минут пил, чай, что то интересное нашел в своем телефоне вобщем был занят всем чем угодно, кроме моего авто, потом ждал автоэлектрика пока он освободится, дабы проверить коды ошибок, причем сотрудники автосалона благополучно забыли, что это входит в цикл, ТО-1, так же не были выполнены проверка работоспособности генератора, состояния аккумуляторной батареи тоже никто не проверял (в столе заказов мои претензии, просто пропустили мимо ушей), состояние дисков, защитных чехлов и смазку направляющих пальцев передних тормозов, слесарь умудрился проверить не снимая колес. Направление световых пучков и силу света тоже никто не проверял. суммарный люфт в рулевом управлении слесарь проверил, что называется на "глазок" видимо о существовании специального измерительного прибора там не знают, работоспособность рабочей и стояночной тормозных систем было проверенно тоже простым нажатием на педаль тормоза и приведением в действие ручного тормоза на ровной площадке. Состояние передней и задней подвески пыльников было выполнено абсолютно формально. В сухом остатке получается, что фактически были выполнены только регламентные работы, замена масла, масленого фильтра и заменен фильтр салона, затяжка крепления анрегатов, узлов и деталей шасси двигателя не выполнена, зачистка и смазка клемм и зажимов АБ не выполнено, ну контрольно-осмотровые (диагностические работы я уже описал. может конечно я придираюсь, но это уровень гаража, но никак не дилерского автотехцентра. встает вопрос к чему плвтить за выполнение ТО которое выполняется на 80% фиктивно. да и вобще смысл такого ТО. К стати, что в себя включает цикл ТО в столе заказов я так и не добился, так же не увидел технологических карт.

Покупал GRANTу в июне 14 года. Цель покупки - GRANTа. начали с востока Кр-ска, (хрю-му) техпаспортов нету, привезут "когда-то", а "бабосики" отдай сейчас. Приехали в Бугач. Менеджер Марина Валерьевна очень приветливо встретила, помогла выбрать авто, техпаспорт - в наличии, какие-то скидки были. Рекомендую. Прошел ТО-1, ТО-2, на неделе пойду на ТО-3. 1. Нормальное отношение к клиентам.
2. Достаточно просторные корпуса для проведения ТО и продаж.
3. Удобно, минуя все "пробки", в объезд можно добраться.

С виду нормальный салон, недавно рекламу их видел - по телефону обрадовали что есть имеется несколько нужных моделей. Беспокоит что вот отзывов про автосалон Бугач-Авто в Красноярске свежих нет, как так. Товарищи, ау, как оно там?

Здравствуйте, обслуживаюсь в этом центре уже год, и пока проходил ТО с записью и ремонтом проблем не было никаких. т. е. в удобный для меня день, в удобное для меня время, но как только вылез по машине явный гарантийный случай, менеджеры сервисного обслуживания мне просто сказали: "Все расписано на месяц вперед". То есть мне нужно забыть что такое машина на 1 месяц и любезно дожидаться, когда "очередь" соизволит дойти до меня. обзвонив другие центры, самый далекий день, что мне предложили - это неделю подождать. Или Бугач такой классный салон, чтобы починить машину нужно ждать своей очереди, поскольку на русские машины самые "лучшие" мастера только у них. или они просто не захотели по гарантии ремонтировать автомобиль.

Купил в автосалоне Бугач-Авто машину, понравилось отношение персонала, клиентов уважают, к покупке машины сделали презент. Звонят узнают состояние машины, предлагают свои услуги если будут неполадки в механизме машины.