Арлан-Сибирь (Иркутск) - отзывы покупателей

Им тольк ДПСовские лады кувалдами чинить, кто был тот поймет! Пенсионерка менеджер на входе, она же на выходе вся очередь посетителей должна через нее пройти, мойка один пост, тоже вечная очередь, весь персонал курит прямо на рабочем месте, от мойщика до мастер цеха. Полная антисанитария в столовой. Перед тем как купить у них что нибудь зайдите и почувствуйте, что вам терпеть придется ближайшие 100 000 км пробега или 3 года, что наступит раньше.

Захотели преобрести нову Шевроле-Ниву, взамен, точнее по программе Трейд-ин оставить там свою старую Нивку, тоже Шевроле. Заранее по телефону по предворительной оценке сумма Авто была озвучена 150 т. р., и менеджер салона Мария предупредила, что при встрече сумма не изменится. Когда мы с мужем приехали в салон,(это было 31 августа 2017 г.) при осмотре нашего автомобиля (осматривали два менеджера Евгений и Алексей) я спросила о конечной сумме оценки, на что они мне ответили, что как и договаривались 150 т. р. По этой же программе была предусмотрена скидка на новый авто,30 т. р. Так вот когда мы стали подписывать документы, менеджер озвучила нам цифры, мы были в шоке, оказывается что нашу старую Нивку они оценили как 120 т. р и + 30 т. р скидка. Вместе и получилось 150 т. р. Я пыталась разобраться с Евгеним, ведь у капота про скидку речи не было вообще. В результате всех этих разборок, мы конечно же все пописали и преобрели новый авто, но впечатления остались о салоне самые наихудшие. Даже одна из их сотрудников видя слезы в моих глазах сказала, что товарищи менеджеры Евгений и Алексей такие махинации не первый раз проворачивают и мы не первые ушли оттуда обманутые. А дома нас ждал еще лучше сюрприз, в описании нового стоит комплект летней резины, то есть запаска была на градацию меньше, то есть на машине колеса на 16, литье, а запаска на 15 и обычная штамповка. Нам от иркутска надо было ехать более 600 км (Нижнеудинск), 100 из них по гравийке, а если бы что с колесом?????Короче, уважаемые люди, которые хотят приобрести автомобиль, в этот салон лучше не обращаться, либо быть на чеку. Обманут, обдерут.

В арлане есть отдел тюнинга начальник копов евгений. В этом отдели полный бардак копов кидает там по зарплате тех кто там работает. А если хочешь уволиться то расчет у него не получишь гребет в свой карман часть в кассу часть в карман. И куда директора смотреть.

О салоне я не думаю, а конкретно знаю, что Арлан сибирь самый хреновый автосалон качество гарантированного обслуживания очень плохое, авто пробежал 2500 тыс. и начались проблемы, и их было не мало, а сервисники говорят что это так и должно быть, от каждой моей проблемы с авто они пытаются отмазаться, доказать обратное и это вообще не гарантированный случай делайте за свой счет, а если проблема с ДВС или с КПП я должен еще доказать что это не по моей вине вышло из строя. И это малая часть что я здесь описал. Делайте выводы. На мой взгляд наихудший автосалон.

Арлан не а**ительный диллер а А**ЕВШИЙ! Я сам из другого региона, заказывал у них в ноябре обновленный патриот чёрного цвета, через банк внёс предоплату 50 т. р., сказали машина будет в середине декабря, всем этим процессом руководил менеджер по продажам Алтынников Алексей, остальную сумму т. е. 700.000 р. Когда буду забирать авто, в конце декабря ОНО звонит и говорит что теперь надо всю сумму выплатить-хотя я в глаза машину ещё не видел, а через полчаса опять же ОНО звонит и говорит, что машина пришла золотистого цвета-будете брать?! в итоге что я имею машины нет, потрачены зря деньги за банковский перевод. т. е. за отправку предоплаты, машина подорожала на данный момент пока на 50 т. р. плюс я зря взял отпуск, и НАКУЙ нужен такой автосалон

Не скажу за всех менеджеров, но один относится к своей работе спустя рукава и с мыслью: скорее бы от тебя избавиться! Автомобиль к оговоренному сроку не был готов (заказывал установку WEBASTO). Готов он был к концу рабочего дня и во время приемки авто, менеджер просто исчез. При этом на мои звонки не отвечал. Короче пришлось забирать свой Патриот таким каким был : без прикуривателя и с нерабочей системой климат-контроля. Тут же загнал автомобиль на СТО (ехать в Якутию по зимнику) протянул ходовую (ТЯНУЛОСЬ ВСЕ!). Никакую предпродажную подготовку в этом автосалоне не делают. В общем не рекомендую покупать авто в этом автосалоне. Да, менеджера зовут Александр.

согласен, обманщики там! нас пытались кинуть на крупную сумму денег

Им тольк ДПСовские лады кувалдами чинить, кто был тот поймет! Пенсионерка менеджер на входе, она же на выходе вся очередь посетителей должна через нее пройти, мойка один пост, тоже вечная очередь, весь персонал курит прямо на рабочем месте, от мойщика до мастер цеха. Полная антисанитария в столовой. Перед тем как купить у них что нибудь зайдите и почувствуйте, что вам терпеть придется ближайшие 100 000 км пробега или 3 года, что наступит раньше.

Обслуживал у них Санг Ёнг 1 год. Хуже диллера и гарантийного обслуживания не видел. Грубияны, лжецы, мошенники!

Купил у них уаз впечатление отвратительное. По телефону они гораздо вежлевей, чем газ-сервис потому и машину у них заказал. Заплатил пол лимона а отношение персонала как будто пришол к ним бутылку водки в долг просить одним словом ХАМСКОЕ -это про менеджеров а про механников- ребята вежливые но вся их предпродажка ограничелась мойкой. Сейчас ищу где приобрести уаз но в арлан не пойду в любом случае!

Нормальный такой автосервис совкового типа.
Из хорошего - не обманывают, не навяливают допы, работают довольно качественно - когда понимаю в чем работа.

Из плохого - вежливости особой у них не дождешься, работают медленно и неорганизованно, самому приходится бегать, контролировать, подпинывать, организовывать. Квалификация не очень высокая, по крайней мере по фиатам - никто ничего не знает.