Евротехцентр (Омск) - отзывы покупателей

Вежливое обслуживание! Высококлассные специалисты.

Регулярно обслуживаюсь на этом дилерском центре очень вежливые менеджеры, Работы выполняются в срок нареканий у меня не возникало

Все отлично, ну а дороговато - скупой платит дважды.

Отличные вагены, советую посетить

Не понравилась атмосфера в салоне. Не возникает чувства что ты как клиент действительно нужен им. Не компетентные девушки на ресепшене. Вообще складывается впечатление всеобщей расслаблености, как будто зашёл в заведение где нибудь в Италии летом в разгар сиесты. Жаль что представитель vw только один в городе. Это касается и продаж и сервиса.

Хороший сервис очень понравилось

Отличный сервис и обслуживание, приветливый персонал. Полностью остался доволен результатом.

Здравствуйте. Все нравится, обслуживаюсь здесь, но хотелось бы во время ожидания покушать.

Ездил к ним на диагностику на фольсквагене с потенциальным покупателем машины, так они сказали покупателю, что не нужно покупать фольскваген у которого пробег за 100 т. км.

Недомолвки при покупке автомобиля, которые выясняются уже после подписания договора и внесения предоплаты и, естественно, низкая оценка по трэйд ин. Обещали 100 000 по трэйд ин, дали 50 000, хотя тогда уже с менеджером было оговорено каким образом будет трэйд ин осуществлен.

Приятное общение менеджеров радует и полная информация о транспорте

После неудачной попытки отремонтировать автомобиль в другом сервисе, теперь обслуживаю автомобиль только у Вас.
Разницу почувствовала, рекомендую!

Вежливое обслуживание! Высококлассные специалисты.

Отвратительное качество работы специалистов. Их там просто нет, специалистов. Полтора года пытаюсь решить вопрос с неправильно поставленной сигнализацией. Наплевательское отношение к клиентам. К машине претензий нет. Немцы, бедолаги, даже не предполагают, что можно так ставить сигнашку. Автозапуск по температуре не работает. Почему? А они не знают. Не умеют ставить. И исправлять свои ошибки тоже не умеют.

Всем доброго дня.
Прочитал тут отзывы и был неприятно удивлён.
У меня Тигуан 2010 года. Практически все обслуживание в этом центре, нареканий нет.
Вы господа еще не бывали в Сургуте вот там полный отстой.

Всем здравствуйте! Какую ерунду только не напишут. У меня уже третий фольксваген. Обслуживаю свои автомобили только в Евротехцентре. Обслуживанием очень доволен. Доволен и механиками, очень хорошо разбираются в неисправностях. Отдельная благодарность Мартыновскому Сергею. Грамотный механик и быстро выполняет работы!

Омский дилер wv полное Г. АВНО ! Сервис, ужас сплошное надувательство! Отношение к клиентам сволочное! Настоятельно не рекомендую с ними связываться!

Самый лучший дилерский центр обращался по ремонту и был в высшей степени доволен

Евротехцентр Омск ул. Волгоградская 561. 12.01.16 г. отрицательный отзыв
10.05.15 г. в салоне ООО «Евротехцентр» Омск ул. Герцена 60, мной был приобретен автомобиль Volkswagen Polo cедан CLUB. Перед предпродажной подготовкой мне настойчиво навязали перечень услуг с запредельными ценами. Так например:
1. Брызговики с установкой – 8390 руб (на рынке резиновые 2000 руб), выполнены из жесткого пластика, которые на наших омских ухабах цеплялись за дорогу, потом стали отламываться. У нас автобанов нет для них. На обращение к дилеру 12.10.15 г. с претензией и требованием: заменить брызговики на резиновые или вернуть деньги, мне выразили «сожаление, что пришлось столкнуться с неудобствами при эксплуатации автомобиля» за подписью менеджера Кальченко И. и управляющего ООО «Евротехцентр» Шерстюк М. А.
2. Коврики резиновые 5190 руб (на рынке 2000 руб), которые имеют на поверхности ковриков, выступающие рифления в виде треугольных пирамид, за них левая нога пяткой зацеплялась и плавно отпустить педаль сцепления не получалось. Освобождение пятки происходило резко, педаль резко освобождалась, а машина прыгала вперед. Несколько раз чудом не попал в ДТП. С трудом, но вернул их дилеру;
3. Сигнализация с автозапуском за 19990 руб. без выбора. С трудом отказался, заменили по моему спецзаказу без автозапуска за 15600 руб. Мог бы установить в другой фирме за меньшие деньги, но здесь пугали отказом от гарантийного ремонта.
4. А по поводу воровства деталей даже цифровые видеокамеры ничего не дадут. Как можно увидеть какую деталь будут ставить, родную или бушную? Нужно самому присутствовать при сервисе, а не ждать в холе.
5. До сих пор так и не понял фразу в рекламе : «Специальная серия Polo CLUB, преимущество до 125000 руб». При покупке по Trade-in я их не прочувствовал.
6. К самой машине претензий нет, очень доволен. В сервисе еще не обслуживался, но он уже все отравил. Боюсь очередных «сожалений».
Так что, уважаемые клиенты, будьте готовы к навязчивым предложениям по втюхиванию вам дополнительного оборудования, заведомо не годному к эксплуатации, за сверх высокие цены.

вранье - там был не однократно гос номер н955 ем55 -такая мелочь как сливная пробка картера двигателя -деньги взяли - пробку не заменили- итог -таскаться по судам за 50-100 руб ни кто не желает второе - при покраске капота -обрызгали лаком - лобоое стекло - когда забирал авто -не заметил -теперь устраняю самостоятельно -ЕВрОТЕХЦЕНТР- неадекватно - выполняет сои функции кто мне не верит звоните 89533994727

Здравствуйте, уважаемые клиенты, хочу напомнить, что клиентский отдел компании ООО Евротехцентр по поручению руководства, после любых видов работ проводит независимый опрос клиентов на предмет качества обслуживания в нашем дилерском центре, это делается не выборочно, а на постоянной основе, т. е. в опрос попадает 100% клиентов посетивших сервисное обслуживание. Если отзыв негативный с клиентом незамедлительно устанавливается обратная связь с целью выяснить причины и исправить ситуацию. Если причины претензии объективные то вопрос устранения этой претензии решается нами в сжатые сроки. Так же хочется отметить, что ни одного факта воровства или подмены деталей сотрудниками предприятия за весь период работы дилерского центра не было установлено, напротив каждого подъемника смонтированы высококачественные цифровые камеры, мониторы расположены в клиентской зоне, замененные старые детали передаются клиенту вместе с отремонтированным автомобилем мастером цеха, в случае возникновения вопросов у клиента есть возможность просмотреть видеозапись в присутствии службы безопасности предприятии. На сегодняшний день мы имеем самый профессиональный коллектив и самое современное оснащение в г. Омске в нашем новом дилерском центре по ул. Волгоградская. Евротехцентр, 15 лет с Volkswagen 15 лет с Вами.

Ребята, нашел тут отзывы про автосалон Евротехцентр в Омске, неужели все таки хреновый этот дилер? Мне страховая компания дала направление для ремонта авто у них - боюсь уже доверить им свою машину.

не знаю как всем мне понравилось все. машина пришла быстро

как они могут воровать запчасти там везде видеокамеры конечно сервис мне не очень понравился - приходится доказывать что необходима замена детали - мне например так и не удалось доказать что на поло седан слабое место подушки двигателя
второй вопрос - после аварии ремонт был в евротехцентре - покраска отвратительная куча недоделок - вообщем как всегда в россии - народ не знает своих прав - а таскаться по судам хлопотно и дорого -ТАК НАПРИМЕР В ЦИВИЛИЗОВАННЫХ СТРАНАХ -ПРИ РЕМОНТЕ АВТО -ДИЛЕР ВАМ ВЫДАЕТ ДРУГОЙ АВТОМОБИЛЬ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА
в итоге остался очень не доволен обслуживанием!

Полностью согласен с предыдущим постом. Таже история-после ТО обнаружилась подмена аккумулятора. Аккумулятор не вернули. Представительство в Москве ответило что то в духе "ответственности за дилеров не несем"

Отвратительный сервис. Все бы ничего, воруют запчасти, устанавливая на машину старые.