АвтоФорум (Саратов) - отзывы покупателей

Всем Привет! Хотела приобрести в этом салоне машину Киа Рио, когда позвонила спросила есть скидки? Сотрудник Никита ответил, да конечно сделаем приезжайте, вот мы и приехали, а потом все и насилось, скидак уже и нет и начали впаривать допэ, короче ппц!

Обслуживание неплохое. Ценник - безумный, как у всех официалов. Был на ТО только. Обслуживают нормально. Как чинят не знаю.

Застраховал в этом салоне автомобиль по осаго, очень быстро и даже в выходной день.

Хороший автосолон. Грамотные работники. Цены высоки. Красивые девушки и машины)

Хороший автосалон, конечно каждрму своё, но мне нравится. Все ТО прохожу, обслуживание на высоте, но есть одно но, если бы сделали осмотр ходовой при каких то напеканиях на гарантийном авто бесплатным, цены бы небыло вам, но тут рулетка, заехал, если выяснится, что поломка по гарантии, то осмотр бесплатно, а вот если не по гарантии ( закончился срок гарантии на запчасть лиьо еще что то) то выложите пожалуйста 600+ за осмотр ходовой.

ТО, сделали относительно быстро и по регламенту, есть место для ожидания.

Отличное отношение к клиентам

Люблю этот салон, обслуживание на совесть!по гарантии всегда и все меняли без проблем!за 6 лет владения авто, машина ломалась по мелочи, ступица, рулевой наконечник!машиной очень довольна, следующая будет только киа!

Посещал сервис. Ждал долго менеджеров по сервису. На месте никого не было.

отлично всё

Отвратный сервис, отвратительные ленивые менеджеры, никаких плюсов для клиентов, бракованную машину купите, Вас же и обвинят в том что оно барахло. Пояснения для представителя снизу: Купил в 2014 году Киа Церато в новом кузове на тот момент. Ведро жуткое, у меня 14-ая так не скрипела, приезжал 2 раза показывал представителю сервиса скрип салона, причем не естественный, словно деформация кузова была, мне пояснили, что случай не гарантийный. Потом сгорели мозги, 12 дней ремонта, горел электроуселитель руля, еще 12 дней, брак в виде запотевания лобового стекла перед лицом водителя, не убиралось ничем, на максималках не сдувалось запотевание, тряпкой тока протирать надо (официалы сказали, ну вы 2-3 раза в год меняйте фильтра по 3 тыщи привозите, да и все), накрылся кондиционер, еще 12 дней, вылетело задние сиденье из креплений вместе с креплениями (2 дня), заклинил задний тормозной диск прям на ходу, уже не стал обращаться в к офциалам, потому что уже 120 дней она стояла на ремонте. Автомобиль за миллион стоял из 700 дней владения 120 дней на ремонте. На мои заявления заменить мне бракованный автомобиль меня слали подальше, заявляя что сколько не ломайся, все ремонтируется. Купи машину за лям, наслаждайся гарантийкой по 12 дней на запчасть, ходи пешком. Плюнул, продал в 2016 году, купил камри на 2 года старше с рук ни одной поломки! Хороший сервис и автомобили надежные (нет)!

Люблю этот салон, обслуживание на совесть

В принципе стандартный автосалон. Мод ет быть давно не был в них, но меня приятно удивили некоторые фишки для развлечений: футбол, телевизор в зоне отдыха. Персонал не надоедает.

Отличный автосалон, сервис на уровне, менеджеры на высоте.

Консультация специалиста была очень плохой

Сильно испортилось, качество машин! Через 6 тысяч км сдали машину в ремонт по гарантии. Но парковка всегда есть.

Купил киа рио 4 в 2017 года Читал перед покупкой отзывы по ТО в Автофоруме, много негативных отзывов! думал бред. проходя 1 ТО мне по мимо основных регламентских услуг, очень охотно порекомендовали допы! Я согласился и в принципе нечего плохого не заметил в работе ТС. но недавно приехал на 2 ТО и тут понеслось. Как обычно я записался на ТО через представителя Автофорума на выходной т. к. у них идет акция 10 % скидка в воскресенье. приехав в автосалон мне как обычно стали предлагать дополнительные услуги по мимо основных, располагая определенными денежными средствами, я отказался! В ИТОГЕ ВЫЕЗЖАЯ ПОСЛЕ ТО ИЗ САЛОНА У МЕНЯ ДАТЧИК ТЕМПЕРАТУРЫ ВОЗДУХА НА УЛИЦЕ СТАЛ НЕПРАВИЛЬНО ПОКАЗЫВАТЬ НА /- 4 С. на следующий день - 39 с. в итоге я позвонил в Афтофорум и записался на гарантийный отдел! приехал, мою машину 30 минут где то держали т. е. я визуально не видел это время свою машину! ПОСЛЕ ЧЕГО КО МНЕ ПОДОШЕЛ МАСТЕР-ПРИЕМЩИК и повел показать проблему)))) я ржал над ними, как они разводят клиентов на допы!_))) они сняли защитку картера, достали датчик воздуха и показали как два провода которые шли к датчику перетерлись, а самое смешно в том что эти провода находились в гофре-защита проводов, которая была в идеальном состоянии))) это как так повредился провод если защита целая))) и вы не поверите они за гарантийный случай по своей вене хотели содрать 500 рублей! После такого похабного поведения Автофорум за 500 рублей потерял клиента, который в течении 1.5 года проходил исправно ТО! Советую не посещать этот салон воизбежании лишних затрат! И да гарантия у вас остается даже если вы не проходите ТО, гарантия дает производитель, а не диллер)) удачи всем не попадайтесь на допы

В 2017 году купила автомобиль киа Рио, а в 2018 году когда машине исполнился год начал слазить лак пятнами по всей машине в ремонте отказали ссылаясь на не гарантийный случай что это птичий помет, я конечно все понимаю но не до трещин же, ещё и на новой машине, в общем то что я расстроена ни сказать ничего не покупайте у них автомобили!

Обслуживание ужасное. Консультант, ничего не знает. Я пришел к ним с деньгами и точно знал какую машину хочу. Нужно было просто продать и все. Так они чуть не профукали меня. А в конце хватило наглости попросить хороший отзыв написать.

Все очень ужасно машину по гарантии перекрашивали просидел в салоне полдня что бы сдать ее. По приезду из командировки позвонил за сутки и что Вы думаете приехал в салон а они мою машину искали 10 минут и не нашли сказали ждите 1 час сейчас ее пригорят она еще в кузовной. Вообщем Всем на все насрать я так понимаю обслуживание очень ужасное. Период привет Мастеру - приемника Сокол Евгений за очень быстрое обслуживание.

Этот салон выдает липовые левые гарантийные книжки на машины, ставит печати за несуществующие ТО и соответственно смотанные пробеги машин. Сегодня убедился в этом. У машины пробег 123 000, а они поставили 25 000. Разводят людей делают из них лохов.

Ужасный автосалон! У продавцов нет желания работать. Отношения к покупателям никакое, тебя там не замечают все консультанты заняты своими делами, но никак не клиентами. Долго ждали когда кто нибудь к нам подойдём и ответит на наши интересующие вопросы, но к нам никто не подходил пришлось самим осматривать наличие машин. В данном салоне мы были в марте 2016 по вопросу покупки автомобиля за наличный расчёт, мы искали модель Kia Rio белого цвета в наличии, полной комплектации и сразу чтобы было ПТС, так как нам срочно нужно было купить машину. По телефону нам сказали, что интересующая нас машина есть в наличии и со всеми документами. Но когда мы приехали в данный салон, то оказалось, что машины такой нет и вместо неё нам предложили гориснего цвета и документы подождать около недели. Мы спросили насчёт скидки в размере 20000 рублей если берёшь за наличный расчёт, на что нам ответили что такого нет, что пишут на сайте. После чего нам сказали мы отказались от данного предложения, на что нам сказали, что лучшего предложения как у них быть нигде не может так как они лучшие.

Всем Привет! Хотела приобрести в этом салоне машину Киа Рио, когда позвонила спросила есть скидки? Сотрудник Никита ответил, да конечно сделаем приезжайте, вот мы и приехали, а потом все и насилось, скидак уже и нет и начали впаривать допэ, короче ппц!

это не салон, а шайка мошенников. 8 ноября 2014 г пришла по объвлению на сайте автофорума приобрести авто с пробегом КИА СОРЭНТО 2008 года менеджер, уже популярный на этом сайте, Коннов Стас уверял, что машина "чистая", в авариях не участвовала, только покрасили пластиковые молдинги и одно крыло из-за сколов. Не обращаю внимания на эти мелочи, но перед покупкой все-таки приглашаю эксперта-консультанта и едем на подъемник. Коннова и это не смущает, и он, заведомо зная результат осмотра, он говорит, что" разведет деревенских лохов" мой муж, ветеран войны в Афганистане, узнал здесь, что он лох. Верх хамства. И вот, пройдя все круги ада, уже узнаю много интересного о состоянии покупаемого авто. вовремя отказалась от сделки. Бегите из этого салона.

подтверждаю, не ходите к ним! там хотели кинуть на 100 т. р.

Салон Киа на Шехурдина самый ужасный… Началось все с покупки, заказал Киа Рио 2012. Ждал полгода, за полгода менеджер Михаил Герасимов ни разу не позвонил. Звонил только я ему, а он мне предлагал Киа рио с переплатой 30 тыс с допами…Пол года руганий купил все таки. Дальше начинают обманывать с фильтром салона, типа его нет. Не ведитесь! На всех авто есть фильтр салона, если нет они его сняли, жалуйтесь! Короче не впарил он мне его. Потом говорил, что багажник не открывается с кнопки поставить стои 2000 р, я отказался, а позже обнаружил что с кнопки у меня открывается! Не делайте ТО-0, мало того что оно не нужно, так еще они ничего не делают, тупо меняют масло и фильтр ничего не осматривают…Приемщик Коннов Станислав тоже его остерегайтесь понавешивает кучу чего сверху…Также в салоне киа ставят печать о прохождении ТО для того чтобы не сняли с гарантии, без прохождения самого ТО! Стоит это удовольствие 2000 р. Дешевле заплатить 2000 р а потом самому в другом месте сделать остальные работы по рекомендованные сервисной книжкой…Остерегайтесь салона Киа на шехурдина! Не ведитесь на их улыбки и вежливый тон, на ворах и жуликах на лбу не написано кто они такие!

Люди! будьте благоразумны! не покупайте в этом салоне авто! Салон работает по принципу "лишь бы продать" в дальнейшем их ничего не волнует! продали недоброкачественный авто, возмещать наши убытки не хотят, у директора на все есть ответ, вплоть до того что мы якобы сами покрасили авто, без всяких причин, для того чтобы вернуть деньги! если все же хотите купить там авто, берите за руку эксперта и проверяйте авто до покупки! персонал ужасен! лишний раз не поднимут пятую точку, и не подойдут к клиентам, думали что только к нам так относятся, но за месяц постоянных посещений этого салона, увидели что со всеми так обращаются!

Ужаснейший автосалон Саратова
продали автомобиль с крашенной дверью. Возвращать деньги, или делать обмен отказываются

Здравствуйте.
У компании "Автофорум" принято не сдерживать договоренности.
Решил обновить свой Киа сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад. Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму. Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС (и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия сказала, что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда. Во вторник я взял отгул на работе второй раз в надежде, что смогу получить автомобиль, но Наталия, позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали", моя ПТС так и не пришла. А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня, мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте ((

Дилер никакой- пока машина на гарантии, а за бабки все что угодно. ТО черезчур дорого. Отношение к клиентам просто свинское. Вообщим полный отстой.