RENAULT-ЦЕНТР-ИРКУТСК (СибАвтоЦентр) (Иркутск) - отзывы покупателей

Хотел приобрести рено-сандеро. В салоне акция 0 % на 3 года при 50% предоплаты. Приехали. Жене и мне автомобиль понравился. Решили воспользоваться условиями по акции. Менеджер Анжелика сообщила, что возможно оформить в кредит при условии согласия банка. Написали заявление. Через 2 дня ответ - кредит одобрен, но интересующий автомобиль продан, но есть белого цвета на 20000 руб. дешевле. Приехали с деньгами. И начался развод - при всех скидках (по их мнению) автомобиль дешевле себестоимости, а это значит, что его продажа не возможна на данных условиях. Предложили кредит под проценты, или другой автомобиль более дорогой. Однако продавец в зале (по секрету) сообщил, что мы не первые (и видимо не последние) которых разводят подобным образом. В итоге отказались от сотрудничества с данным автосалоном. Менеджеры и продавцы при общении прячут глаза, сообщая, что им самим не удобно предлагать заведомо не необоснованные и лживые предложения, но такова воля руководства. Возникло ощущение, что тебя использовали. Очень обидно, зря готовились к покупке, хорошо, что не внесли предоплату. Не разводитесь на акции, особенно в RENAULT-ЦЕНТР-ИРКУТСК

Ужасная работа менеджеров по продажам. Некомпетентность и дезинфлрмация. Как можно так работать?!

Минус один. Кинули с гарантией по стойке не понял из-за чего, года не прошло и 3000 км не прошёл.

Обслуживание хорошее, стоимость высокая.

Профессионально работают. Очень вежливы

Персонал приветливый, но машины этоо. что-то странное

Все хорошо!

Могли бы привести туалет в порядок.

Молодцы! Качественно и без лишних движений.

Посетил на прошлой неделе, обслуживание стало так себе, прождал 10 минут менеджера, цены на расходники очень высокие.

Смотрели машину сданную в салон по программе трейд-ин Рено Сандеро ждали когда машина будет готова к тест-драйв. В итоге приехала в салон примерно в назначенный день и выяснилось что машина забронирована другом директора салона. Простите а контакты для чего оставлялись менеджерам?? Хотя бы можно было сообщить что бы я не тратила свое время??? И вообще в этой ситуации может все что есть в салоне прежде чем предлагать клиентам сотрудники и начальство просмотрит может им что то нужно??? Мягко сказать я конечно была в шоке от сложившейся ситуации. Менеджер перезвонил извинился он был не в курсе этой ситуации. Только мне от этого не легче. Осадок не приятный. Не хочу больше обращаться в этот салон

Приезжал на плановую замену ремня грм. Со слов мастера, заменили ремень и всё, что с ним связано, содрали больше 20000 руб. Присутствовать при работах хозяину машины нельзя. Сразу после их ремонта зарычал фазорегулятор.
Получается, что я заплатил, чтобы мне испортили машину. Вот такие там работают люди. Боже упоси ездить к ним на ТО

Мастера приемщики и админисраторы нормалтные ребята, но вот в сервисном центре волокита ужасная, зала частей нет, ждать надо по 2 недели, а еще если что сложнее резинки сломалось да по гарантии то полная запада, все сделают лишь бы не делать, нахомят, обвиняют во всех смертных грехах а потом разведут руками со словами мы и так для вас много сделали. В общем не рекомендую покупать рено именно из-за сервисного центра, отвратительное впечатление

26.09.2018 г. Я приехала в рено центр г. Иркутска для прохождения второго ТО и продления страховки по КАСКО. Записана была на 6 часов вечера. Машину мою загнали на ТО только 18.45 и то только после моих возмущений. При этом даже не уведомили о причинах задержки. При оформлении КАСКО менеджер Анна по моей просьбе сделала расчёт по разным видам. И оказалось, что мне выгодно сменить тариф, но есть одно НО:необходимо сфотографировать машину. Осмотрев машину она заявила, что она грязная (живём на расстоянии 400 км от г. Иркутска) и её необходимо ополоснуть, при этом в центре автомойки нет. Нужно ехать отдельно на автомойку. Но так как машина находилась на ТО вместо положенных 1.5 часов-3 часа, съездить на автомойку уже не представлялось возможным, мы обратились к менеджеру за помощью, но она сказала, что время уже без 5 минут девять, делать ничего она не будет, сказала что мы к ней очень поздно обратились и посоветовала обратиться в другие компании страхования. Как же так приехать за 400 км и уехать ни с чем. Я думала, что все таки клиентов ценят и дорожат ими, а оказывается все на оборот. В следующий раз задумаюсь покупать ли машину в рено центре. Проблемы клиентов--это только их проблемы и не важно, что вы живёте очень далеко и все поездки в рено центр затратны. Проблемы ваши не решаются.

Сервис ужасный. Постоянно задерживают автомобиль, то запчасти ждут, то смену подходящую. Инженера по гарантии часто не бывает на месте. Мастер приемщик Алексей постоянно ничего не знает, перезвонить не может, он один работает и нет у него времени. Из-за ужасного обслуживания не хочется больше брать авто марки Рено.

Продавцы в зале хорошие, при подсчете денег в кассе надо быть очень внимательным-не отводите взгляда от машинки по пересчёту купюр и от рук кассира.

Хотел приобрести рено-сандеро. В салоне акция 0 % на 3 года при 50% предоплаты. Приехали. Жене и мне автомобиль понравился. Решили воспользоваться условиями по акции. Менеджер Анжелика сообщила, что возможно оформить в кредит при условии согласия банка. Написали заявление. Через 2 дня ответ - кредит одобрен, но интересующий автомобиль продан, но есть белого цвета на 20000 руб. дешевле. Приехали с деньгами. И начался развод - при всех скидках (по их мнению) автомобиль дешевле себестоимости, а это значит, что его продажа не возможна на данных условиях. Предложили кредит под проценты, или другой автомобиль более дорогой. Однако продавец в зале (по секрету) сообщил, что мы не первые (и видимо не последние) которых разводят подобным образом. В итоге отказались от сотрудничества с данным автосалоном. Менеджеры и продавцы при общении прячут глаза, сообщая, что им самим не удобно предлагать заведомо не необоснованные и лживые предложения, но такова воля руководства. Возникло ощущение, что тебя использовали. Очень обидно, зря готовились к покупке, хорошо, что не внесли предоплату. Не разводитесь на акции, особенно в RENAULT-ЦЕНТР-ИРКУТСК

звонил в салон RENAULT-ЦЕНТР-ИРКУТСК (СибАвтоЦентр), уверили что необходимая машина уже в наличии и даже несколько штук. съезжу к ним и посмотрю что будет

Выкупал 3,05,2013 г. автомобиль Рено Дастер, пришёл на заказ, который был сделан в мае прошлого года в виду очереди на них, в автосалоне Рено Сибавтоцентра на Трактовой 24,1. г. Иркутска. Очень понравилось обслуживание, тактичное отношение персонала к клиентам и спокойная обстановка. Автомобиль пришёл той комплектации которую заказывал и та цена, ничего лишнего. В автосалоне, по желанию, есть дополнительные услуги по автомобилям. Хочу выразить огромную благодарность персоналу этого салона, в том числе Александру Константиновичу и Григорию, извиняюсь отчества не знаю. Автомобиль очень нравится мне.

Я очень долго выбирал авто по различным параметрам.
Остановился на Рено Дастер. Он в салоне Рено Цэнтр Иркутск, где очень приличные и вежливые продавцы
Я песионер инженер механик. Лучше этой модели не могу даже представить!

спокойная неистеричная обстановка. лишнего не обещают. корректны, вежливы