Арлан-Мон (Нижний Новгород) - отзывы покупателей

А я не соглашусь ни с одним словом выше сказанным))) Салон достойный! Обслуживание Замечательное)) К каждому клиенту относятся с добром и уважением) Мы взяли с мужем там новую машину без всяких проблем! а то что дорого вы думаете, так это салон ! вы приходите не на рынок) Это престижное заведение и стоит денег) в тепле в светле)) На счет обслуживания автосервиса тоже все отлично, и проверки и разные неполадки устраняют без проблем)) и с улыбкой) и все во время) А опять таки на счет цены, повторюсь, это САЛОН, а не автосервис в гаражах))) Так что будьте внимательны выбирая что же реально вам подходит))) Всем Добра)))) Спасибо Автосалону и Его Работникам)) еще раз огромное))) Вы Большие Молодцы)))) Рады с Вами сотрудничать))

Разводилы сначало говорят что ТО стоит 6500, а в дальнейшим оно стоит 12 500

Отличный автосалон. Вежливое и ненавязчивое обслуживание. При продаже допы не навязывали. На первое то приехали по записи и не ждали ни минуты своей очереди. На все про все ушёл один час. Дополнительные услуги не напаривали (спасибо мастеру Алексею). Рекомендую

Все устраивает много доступно удобно

О-о-чень забавно.
В общем, по порядку.
Если вы на машине, то вполне удобный подъезд, парковка, А вот если вы пешеход, получивший права, то я даже не знаю как туда добраться. Ну есть рядом какие-то остановки автобусов, но от них надо топать пешком 1-2, а может 3 километра.
Ну хорошо - добрались. Внутри вполне уютно, шоу-рум, мини кафе, все дела. Есть даже указатель в туалет, но где он расположен визуально трудно найти. За 3 посещения я так и не смог его вычислить, впрочем, я машину выбирал, а это так, вторично, но спросить было не удобно, в силу природной застенчивости.
Идем дальше. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Менеджер, с которым мы общались, ответил на все вопросы, ну, почти на все. Он так и не смог назвать габариты авто, который мы присмотрели. Всякий раз он хотел где-то прочитать, но вот незадача, терял мысль и уводил нас в глубины мироздания и преимуществ той или иной комплектации. Дорогие владельцы автосалона, ну возьмите рулетку что-ли 1 раз, и на ценнике мелким шрифтом напишите, чтоб ваши сотрудники не мучались. Скажете: "Ну это мелочи. Вы же авто выбираете. Чувствуйте сердцем." А вот это уже не ваше дело, я хочу знать ( и узнал в Интернете) все характеристики автомобиля, может у меня гараж маленький.
Дальше, Тест-драйв немного смешной, 1-2 км вообще ни о чем. Тем более у вас есть возможность придумать маршрут чуть подлиннее и поинтереснее (например, к "Ленте", там на стоянке покрутиться, потом еще куда-нибудь). Я бы даже рублей 100 - 200 заплатил за бензин.
Накатались, пошли в кредитный отдел. Там клиент. Сидим, ждем. Ну немного, минут 15. Хорошо что кофе-машина есть, время не зря прошло. Далее всякие вопросы, расчеты, всякие "а вот если, да кабы", а нам то надо было примерный расчет ежемесячного платежа. В других салонах эта (немного хитрая) информация в рекламных буклетах или на стойках информации.
И дальше самое смешное - оценщик трейд-ин. Сходили, мой авто посмотрели, а потом. Потом он стал при нас (лучше бы ушел, сотовые ведь к столу не привязаны) звонить моему официальному дилеру и выяснять сколько такая машина может у них стоить. Да я и так бы узнал у своего дилера или в Интернете. А после назвал весама неприлично низкую цену, при этом в целях интереса клиента, мог бы сказать, что за сдачу в трейд-ин у вас плюсом эндцать рублей, за мою зимнюю резину еще столько-то, и я бы поплыл (может быть). Но вот его звонок очень меня огорчил, что человек вторичным рынком то не владеет. Собственно после чего мы раскланялись.
Собственно, еще повлияли отзывы на конкретную модель, но это ухе другая история. Ну и личные ощущения от авто немного не впечатлили.
Оценка, которую я поставил, очень субъективна. Может когда-нибудь я дозрею до французских авто и снова вернусь в этот салон, но это в будущем.
А пока, я года 2-3 на своем авто поезжу. Хотя Рено в соотношении цена-качество очень привлекательны, что меня и привело в этот салон.

Хороший автосалон. Приятно пообщаться с менеджерами. Понятно что им необходимо впарить авто с допами и подороже, а что делать, им тоже надо на что то жить.

Быстро, комфортно, WiFi, кофе недорогой. ТО 15 000 один час.

Был на ТО. Говорил гремит повеска передняя. Смотрели и вообще нечего непоняли, Представте какие мастера. надо теперь искать кто сделает авто, а авто на гарантии. СТРАШНО ТАМ РЕМОНТИРОВАТЬ АВТО!

Исключительно качественное и вежливое обслуживание. 5 баллов.

Покупала здесь машину чуть больше года назад. Сотрудники вежливые на все вопросы отвечают. Машина радует. Езжу сюда на ТО. Все без проблем. Отличный салон.

Купил здесь автомобиль и езжу на ТО. При покупке было ощущение, что клиент не интересен. Политика марки или конкретного дилера такая, что уйдёшь ты, а за тобой всё равно очередь стоит. Даже на банальные коврики по 1500 р. за комплект зажлобились. Как-то не красиво при продаже машины на 1 млн.

Лопнуло стекло багажника рено duster, не прошло и месяца со дня покупки ни морозов -1 гр. них. я не было. На платной стоянке охранники услышали хлопок. Машина новая каско пинают к гарантии, гарантия пинает к каско жена в шоке платить ху. плетам 50 тыс., а они страх компания "согласие" и не шевелятся, а те кивают на то что типа разбито шариком от пневмо пистолета и в чём сервис каско т, е надо им ещё доказать что был какой-то инциндент; я что холмс ? или жена является мисс марпл ?

Присматриваю салон для очередной покупке машины. Обошел несколько салонов, сюда позвонил. Ответили быстро, сказали, что моей комплектации нет в наличии, но привезти могут в течении недели с регионального склада. Завтра собирался идти к ним знакомится и предоплату вносить. Как Вы думаете стоит у них покупать?

Планировал приобрести авто марки Renault, для чего посетил автосалон Арлан-мон. Салон, как салон. Менеджеры вполне компитентные, не назойливые, что в наше время ценится! В наличии было несколько марок в разных комплектациях. Одно авто рассмотрели более подробно. Не отказали в тест-драйве. Перед посещением данного салона прочитал ряд негативных отзывов, но лично сам особо плохого ничего в нём не обнаружил.

Добрый день! Была вчера в сервисе этого чудесного салона. По телефону сказали 500 р за диагностику подвески. В итоге приехала. Все любезные))) Язык только в путь заговаривают. Объяснила свою проблему. Поставили подшипник сутпицу не оригинальный и стала срабатывать ABS. Попросила только диагностику подвески сделать, так мне ее намыли-200 р 500 р подвеска 1000 р Еще какая -то диагностика ( Видимо ABS) Все вылилось в сумму 1700! Развод на деньги! Они просто стерли ошибку, а проблема осталась! Как срабатывала АВС так и срабатывает! Не ходите в данное место машину диагностировать! Пожалеете и деньги и время.!

Заказал логан 2 в Арлан-Мон г. Выкса в марте 2017, пришел с задержкой в 1,5 месяца, плюс с браком заводским. Только вчера все починили, и то в салоне Н. Новгорода ул. Коминтерна 31. Если у Вас стальные нервы и много свободного времени, то Вам в компанию Арлан-Мон. Вывод только один — руководству компании просто наплевать на все имеющие проблемы, а их не мало. Персонал начинает работать после написания жалобы на официальном сайте. Тогда головной офис из Москвы начнет стучать по голове представителям, и те начнут двигаться, по другому никак. Пожалел, что заказал машину, лучше бы доплатил и купил киа или солярис, хотя сам по себе логан 2 неплох. В просторах интернета не нашел положительных отзывов о данной компании. Жаль, что руководство как было на низком уровне, так и осталось (анализ отзывов с 2012 года), видимо не знают что такое клиенто-ориентированность и т. д. Цель впихнуть 2-х годовалую машину и трепать нервы. Не связывайтесь с ними, пожалеете…

А я не соглашусь ни с одним словом выше сказанным))) Салон достойный! Обслуживание Замечательное)) К каждому клиенту относятся с добром и уважением) Мы взяли с мужем там новую машину без всяких проблем! а то что дорого вы думаете, так это салон ! вы приходите не на рынок) Это престижное заведение и стоит денег) в тепле в светле)) На счет обслуживания автосервиса тоже все отлично, и проверки и разные неполадки устраняют без проблем)) и с улыбкой) и все во время) А опять таки на счет цены, повторюсь, это САЛОН, а не автосервис в гаражах))) Так что будьте внимательны выбирая что же реально вам подходит))) Всем Добра)))) Спасибо Автосалону и Его Работникам)) еще раз огромное))) Вы Большие Молодцы)))) Рады с Вами сотрудничать))

У меня дастер, Заехал с проблемой горит предохранитель прикуривателя. Вежливый приемщик мне говорит это не гарантийный случай, Вам сночало нужно вымыть авто -270 рублей, и осмотр электрика (только осмотр) - 600 рублей, И после всего выше сказаного, они решат ремонтировать или менять прикуриватель (стоимость к сожелению не знаю )
В сервисе ФРАНКОР по французам мне все сделали за 50 рублей !

ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ !

Оставил предоплату за автомобиль, продавец говорил, что смогу забрать в любой момент. Срок поставки превысил 3 месяца, деньги не отдают, говорят покупайте теперь по более высокой стоимости.

Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ салон! По телефону говорят, что все машины есть, только приезжайте. Но стоит появиться в салоне, как сразу у них все машины разобрали, а остались только напичканые ненужной хренью. Мало того, покупали машину по утилизации. Так нас провели там как "лохов". Не еакой скидки в 50000 тысячь нам не сделали. Машинку свою старую отдали почём зря. Там даже цены нет такой, за которую мы купили автомобиль. Совсем не тот, на который разчитывали. Друзья! Будьте очень осторожны с этими аферистами. Не ходите не когда в это заведение.

вот дела, это я вовремя наткнулся на отзывы про автосалон Арлан-Мон в Нижнем Новгороде, спасибо скорей всего откажусь от них.

Ужаснейший автосалон, позвонили по телефону, сказали приезжайте к нам мы вам подскажем все расскажем, подберем авто. Приехали в салон мало того что с нами даже не поздаровались, так еще и даже никто не следил за тем что происходит в салне, нас ходило три пары, те две пары уже ругались по поводу ужасного обслуживания и что к ним в течении часа никто не подошел, подошли мы попросили чтобы нас все показали рассказали нам сказали а посмотрите сами. Ходили около часа смотрели машины, в итоге ноль внимания, решили посмотреть авто с пробегом, нам сказали, а менеджер уже домой уехал. Вообщем мнение о салоне самые отвратительные, менеджерам не нужны продажи и их не интересуют клиетны! еще и администратор грубит! зато вот охраник на улоице замечательный проконсультировал нас лучше чем любой менеджер!