Сот моторс (Омск) - отзывы покупателей

Единственный действующий дилер бренда Mercedes-Benz в регионе, жаль, что руководство не поддерживает стратегию обучения персонала, все меняется очень быстро, на старых знаниях долго не просуществуешь.

Не грамотные приемщики на сервис ( не все конечно ) колодки с тормозными дисками готовы менять через каждые 5000 км, я владею Е 280 2011 г, так уже точно к ним не поеду, тщательно проверяйте заказ наряды, могут салонный фильтр, который включён в т. о, поставить с ценой и заплатите за него, есть такой приёмщик Долгой или Долгих, который вину валит на мастеров, причём позволяет себе матом выразиться в их сторону, экономьте ваши деньги, время и нервы.

Покупал там три машины в разные годы. Большой плюс - это отношение по гарантии. Меняли все, что нужно и без лишних проволочек. По одной машине - после окончания гарантийного срока (спустя год) накрылись форсунки и тнвд. Заменили бесплатно, плюсом еще и электронный блок. Возможно, это конечно везде так на Мерседес-сервисах, но для меня это было откровением. А шоком было то, что через пару месяцев после данного ремонта позвонил менеджер из Сота и сообщил, что для моей машины пришли форсунки улучшенной модели (рестайл) и их установят бесплатно, в рамках жеста доброй воли (машина к тому моменту уже почти полтора года была после гарантии).
Вообщем супер, на трехлетку поставили опять уже новой модели эл. блок, форсунки и топливную магистраль.
Но после этих ремонтов мерина продал - т. к. видел сколько денег стоили бы мне эти работы, окажись я в сервисе такого же фольксвагена (упаси меня еще раз купить фольца в Евротехцентре).

хм, по большому счету здесь негативные отзывы про салон Сот моторс в Омске, не заказные ли это отзывы?

Автомобиль Grand Cherokee обслуживал в этом дилерстве довольно долго все в принципе устраивало кроме завышенной цены. Ну ничего успокаивал я себя. зато делают все на совесть за это можно и переплатить. скупой вить платит дважды. Ну с заменой масло они хоть справлялись нормально, с возрастом у автомобиля заметно хуже стал работать кондиционер ну как водится приехал рассказал, осмотрели, говорят надо чистить систему охлаждения или что то вроде того боюсь неправильно назвать работу. хмм если это можно так назвать. Этим "Специалистам" необходимо было разобрать торпедо (переднюю панель) чтоб куда то там попасть. попали. В общим "сервис" ограничился расковырянием панели отверткой да еще за это попросили приличную сумму. И второй случай случился совсем недавно менял насос гидроусилителя пришлось оставить машину на несколько дней у них (зап часть шла под заказ) кстати у них она была на 90% дороже. дак вот если у когото есть Гранд 2005 и далее то тот знает что через 15 мин даже если ты что то забыл выключить (электронику) фары и тд, он все отключает чтобы не сел аккумулятор. Установили насос звонят ну все готово только у вас аккумулятор нужно заменить он сел (заранее забыл сказать аккумулятору год Варта он не обслуживаемый работал изумительно без нарицаний) причем засадить они его умудрились ток что стартер просто щелкал. Ах немного забыл что то еще было сказано привозите новый мы вам так и быть ошибочки постираем. В общем больше ни ни в этот "СЕРВИС"