Форд-Омск (Омск) - отзывы покупателей

10.10.2011 Обратился в кузовной цех Форд-Омск. Машина прстояла 40 дней без ремонта (согласовывали цену со страховой компанией). Теперь месяц надо ждать заказанные детали. После этого приступят к ремонту. Организация ремонта и соглсований ниже канализации.

Отвратительное отношение к заказчику.
Наплевательски относятся к работе- сервисная зона. На приемке вообще кошмар, грубые ответы зашкаливают!
всё кончился тот ФОРД-Омск! не рекомендую.

это я вовремя нашел отзывы про автосалон Форд-Омск в Омске, спасибо пожалуй откажусь от них.

Я купил автомобиль в 2008 году и пока он был на гарантии, я обслуживался в авто-сервисе Ford на Суворова. Аккуратно с меня брали денежки, услуги здесь дорогие, т. к. центр серьёзный, не какая-нибудь шарашкина контора. Затем, когда закончилась гарантия и пришло время очередного ТО, я понадеялся на хоть какую-нибудь скидку, как постоянному клиенту, но мне сказали, что никакой скидки мне не положено, перечислили объём работ, назвали стоимость, и я решил, что и сам могу сделать то, за что они берут бешеные деньги. То есть заменить фильтра и масло. И очень хорошо, что я так решил. Во-первых, это совсем не сложно, в интернете есть вся информация, как это сделать. А во-вторых, когда я добрался до воздушного фильтра и достал его, чтобы заменить, я был ошарашен его состоянием - он был не просто грязнейшим, но весь промазученый и слегка порваный. А пробег на тот момент у меня был всего 19500. Тогда я понял, что это стоит родной фильтр с завода, и никто его ни разу не менял, а денежки брали не маленькие и за фильтр, и за замену. Первое ТО было через 5 тысяч, видимо решили, что маленький пробег и фильтр можно старый оставить, заметно не будет, а второе ТО ещё через год с общим пробегом 12000. Решили тоже не менять, т. к. подумали, что его заменили на первом ТО. Хочу предупредить всех, кто обслуживается на этой станции: присутствуйте лично при проведении ТО и контролируйте всё, что они делают, если хотите, чтобы вашу машину хорошо и правильно обслужили.

Четверг 13 12 2012 На улице -33 слетел патрубок с интеркуллера, загорелся чек, машина встала в аварийный режим. Дотянул до Форд Омск попросил скинуть ошибку, так как иногородний и ехать 150 км на что вежлево ответили чтоб я записался и приехал во вторник Проехал пол страны, приходилось обращаться в тех центры но токого отношения видеть не приходилось

Хочу поделиться впечатление от обслуживания в автосервисе Форд-Омск. Приехал я на замену сальника привода, сразу сказал приемщику, что хочу присутствовать при всех манипуляциях с машиной. В рем зону пустили, механик на мое приветствие "Доброе утро" заявил, чтобы я находился подальше от машины и не мешал ему работать. Я отошел метра на два, сел в сторонке наблюдаю, не мешаю, вопросоми-советами не докучаю, за руки механика не хватаю. Вообщем веду себя прилично, понимаю, человеку нужно пространство для работы. Механик снял колесо, вал привода и исчез. Подходит ко мне приемщик и заявляет вежливо, что пока я нахожусь возле машины механик к ней не подойдет. Короче меня мягко выставили из рем. зоны. Считаю, за 30% накрутку в обслуживании можно было бы и потерпеть мое присутствие и по возможности отвечать на вопросы, если такие возникнут. Хотя на кануни был у их электрика-диагноста, тоже присутствовал, побеседовал, все спокойно без надрыва объяснил, показал. В итоге замена сальника была сделана, но насколько качествено мне теперь трудно судить.

10.10.2011 Обратился в кузовной цех Форд-Омск. Машина прстояла 40 дней без ремонта (согласовывали цену со страховой компанией). Теперь месяц надо ждать заказанные детали. После этого приступят к ремонту. Организация ремонта и соглсований ниже канализации.