Авто-Ревю (Ростов-на-Дону) - отзывы покупателей

Не связывайтесь с этим салоном! При продаже авто менеджеры стараются "втюхать" как можно больше допов, зачастую не нужных и вредных. Поясню. При покупке Лады Гранты настойчиво убедили сделать дополнительный антикор днища. Через пару месяцев заехал к своему проверенному автодоктору и узнал, что их суперкорозийка местами отслоилась, причем вместе с заводской. А заводская - и так была супер.

Мне нравится атмосфера в салоне. Тихо и спокойно, обслуживаю по гарантии автомобиль, всегда напоминают о подходящем сроке обслуживания. Только долго всё, сидим 2-3 часа т. к ехать домой далеко и маршрута до нашего дома нет.

Любая Лада есть - отлично. Отзывчивый персонал - отлично. Однако, если нужен сервис - можете встрять. Тут уж как повезёт

Качественное и быстрое обслуживание в сервисе.

Автосалон «Авто Ревю» по ул. Таганрогской 211 - это автосалон, который, мягко говоря, совершенно не дорожит своей репутацией.
Обратился в апреле м-це в этот салон по поводу заказа на июнь месяц Весты Кросс. Менеджер Александр вежливо объяснил мне, что если я хочу получить авто в июне-начале июля, то до 20-го апреля нужно приехать лично в салон, заказать авто и оставить предоплату. В этом случае нужный мне автомобиль салон в мае м-це внесет в свою заявку на июнь и машина уже приедет автовозом зарезервированной конкретно для меня.
Меня обещали информировать по ходу заявки и продвижения заказа. Я приехал в салон, по наивности своей оставил предоплату и радостно стал ждать известий от салона.
Ждал апрель, май, неделю июня - напрасно. Позвонил сам менеджеру Александру и услышал ответ- заказ не делали, якобы «АвтоВаз не принимает заявки на Кросс-версии», и предложил мне авто, стоящее в салоне с начала года. При этом менеджер деланно удивился что меня «что-то не устраивает», никаких извинений и предложений от него я не дождался. Он лишь равнодушно заявил что в салоне все Кроссы получены еще весной, а свою предоплату я могу приехать и забрать в кассе. Вот так!
Короче что я получил от обращения в «Авто Ревю» в итоге:
- в апреле потерял время и деньги на поездку из Азова в данный автосалон,
- оставил предоплату, которую мне предложено забрать в кассе, снова прибыв в салон, потеряв нервы, время и деньги,
- лишился возможности заказа авто в другом салоне на июнь-июль м-цы.
Меня просто банально развели, предложив вместо заказанной машины свой застоявшийся неликвид.
Вот такие методы использует автосалон «Авто Ревю» по ул. Таганрогской 211 г. Ростова-на-Дону. Автосалон, который позиционирует себя как официальный дилер Lada.
Спасибо за внимание.

Про гарантийный ремонт забудьте. По мелочи что-то вам сделают. Но, за что-то серьезное не возьмуться, найдут причину отказать! Не покупайте у них машины и не обслуживайтесь. Я намучался и еще предстоит, чувствую. Гарантийный ремонт АКПП затянулся и доказать, что я не тюлень не могу

Хорший салон, уже вторую машину здесь купил

Брал Lada Vesta в Авто-Ревю на Таганрогской 211 10.04.2019. Впечатления только положительные. Приехал заранее обсудил с менеджером (Сейран) нужные мне характеристики(цвет, двигатель и т.д) оставил предоплату 5тыс.руб. Доп. оборудование ВООБЩЕ никто не навязывает. Хватит писать в отзывах глупости. Не хочешь ставить- не надо. Далее -машину обещали доставить в течении 2-ух месяцев. По факту пришла за месяц в нужном мне цвете и т.д Оплатил полную стоимость. Авто с птс забрал через 5 дней. Из доп.оборудования заказывал дополнительную сигнализацию с автозапуском и тонировка стекол. Менеджер по доп.оборудов Александр специалист своего дела. По разным вопросам к ниму обращался. Все рассказали как есть без навязываний. Я остался полностью доволен.

Прочитал отзывы уже после покупки и чуть не офигел, думал всё!По ходу я встрял с салоном авто ревю.
Что-же получилось на самом деле:
Купил весту в минималке, мне сделали скидку 40000 рублей.
Зимняя резина по прайсу 15 с копейками, мне продали за 12000.
С ПТС подождать немного пришлось, купил машину в четверг-птс получил в понедельник.
Машину отдали чистую.
Менеджер Александр очень вежливый и интилигентный человек.
Пока ждал птс, я ему звонил раз 20 и спрашивал когда придет птс???
Александр выдержал этот натиск и всегда вежливо мне отвечал.
Доп предложили аккуратно-никто их не навязывает!
Подумайте, кто может вас заставить что-либо купить, да никто!
Может тебя, кто читает отзыв могут заставить-меня нет!
Страховку посчитали дешевле чем в других местах. Каско и осаго дешевле.
Пока ждал птс-успел осаго везде расчитать.
У меня был взнос 300 тыс и кредит 300-переплата по кредиту за 3 года всего 70000 рублей.
Страхование жизни не делал, что самое интересное брал автокредит на поло в этом-же банке Русфинанс только в ААА Моторс-вот там меня надурили по полной, какие-то брелочки, страхование жизни 80 тыс руб, ещё застрахуй квартиру-теперь я узнал что всё зависит от страхового агента.
У меня была покупка фольцваген поло в 2017 году, вторую тоже хотел купить поло-но они сильно подорожали.
После покупки веста-я понял, что нахрен не нужен поло-автоваз со своей вестой его обскокал, теперь я продам поло и куплю ещё веста кросс универсал, купить планирую тоже здесь.
Мне нужен для работы большой багажник-вожу много инструмента, занимаюсь изготовлением авто ключей.
Почему мне не нужен магнитофон и сигналка-я и сам себе поставлю.
Покупкой доволен, машина по шумоизоляции, как и поло, только больше места и даже в минималке есть кондиционер, подогрев сидений, зеркал, передние стеклоподъёмники, абс и есп.
Живу на дачах-высота очень хорошая, видно для Росийских дорог машину сделали.
На ТО еще соответственно ещё не ездил, как поеду допишу отзыв.
Если будут проблемы с т-о, буду делать сам.
Сколько людей, столько и мнений, у меня мнение такое.
Всем удачной покупки.

Салон ужасный, обслуживание еще хуже. Менеджеры всегда врут. Начинают с хороших предложений, а заканчивают так как им надо. Никаких скидок никаких - шины в подарок. Скидку на шины делают 12000,00 с условием, если сделашь КАСКО на 40000.00 Скиду на машину предлагают 10%, при условии если машину покупаеш в кредит, а за наличку - НИЧЕГО. Вообщем все очень ужасно. Да забыла есть единственная привилегия для покупателя, ты там теряешь целый день на покупку авто, но зато бесплатный чай и кофе - вот это сервис!

Не давно купили авто, уже третье авто, в этом салоне. Процесс покупки, т. е работа менеджеров на достаточно не плохом уровне. Всё конкретно рассказали, объяснили не навязывая своих выгод. Работой отдела продаж очень доволен. Но вот сервисное обслуживание всегда хромает ( это из опыта предыдущих авто). Ну что всё не стоит на месте может быть и тут у них движение к лучшему, на ТО-0 проверим. Всем удачи.

Мелкий ремонт за дорого вам сделают. А вот, если случится что-то серьезное - вас снимут с гарантии. У меня были пройдены все ТО, машина на гарантии. Отказала АКПП. Так они мне отказали в гарантии, якобы АКПП 2014 г, а машина 2016 г. И такого быть не может. Проверил - коробка родная, никто ее не менял, видно по болтам. В общем, сервис никакой. Масло поменять и т. д. еще можно (только можно и дешевле в других местах).

Добрый день! Купил в автосалоне Авто-Ревю автомобиль Весту. Продавец Александр встретил приветливо. Показал и рассказал все внятно и понятно. 12 октября 18 года прошел 1 ТО на пробеге 14.500. Цена 6700 вполне приемлема для данного автомобиля. По больше бы таких салонов. Покупкой и сервисом доволен. Молодцы. Так держать!

Встретили, как говорится «по одёжке» - Записали на ТО; в назначенное время приняли; предложили акцию – 4-е ТО бесплатно (при выполнении работ без скидок) и направили в уютный зал ожидания. При приеме а/м было указано на гарантийные недостатки (проблема с АКПП и жуткий скрип передней подвески).
После выполнения работ был предъявлен счет с включением в него гарантийных работ. На мои замечания по счету – быстренько «отмахнулись» скидкой. До меня только потом дошло – раз такой внимательный, то забудь про акцию.
Самим результатом ТО в движении остался доволен, машина вела себя как новая, даже забыл про маленькую неприятность в расчетах за работы. Но продолжалось это не долго – загорелся значок неисправности трансмиссии.
И вот тут дилер показал «всю свою душу» и «продолжил прививать любовь» к АвтоВАЗу. На следующий день, при обращении по качеству выполненных работ, менеджер всячески пытался отговорить меня приезжать в его смену в итоге назначил к исходу дня. По моему приезду демонстративно отсадил меня в сторону и продолжал приём по времени (там же несут деньги, а с тобой мы вчера закончили). Промурыжив минут сорок предложил оставить машину со словами «мы Вам позвоним» - И ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕДЕННЫХ РАБОТ!
ИТОГ: Дилеры продолжают «поддерживать» отечественный автопром! За свои кровные в ремонт – тебе приём и улыбка. А за качество своей проделанной работы по ремонту и гарантию завода ИМ отвечать неохота. Стоит ли оставаться у них на обслуживании, что бы потом унижаться за гарантией?

Когда покупал автомобиль всё было хорошо и люди хорошие и сервис и так. Д. всё началось с нулевого т. о., приехал всё сделали всё вроде бы хорошо, забрал автомобиль и поехал, решил долить омывайку, открываю капот а там буд-то свиньи лазили всё в масле и так. Д. в гараже армяне и те тряпочкой протирают!затем направляет меня страховая туда, после неприятного догона нашим любимых маршрутных такси, им же некогда на дорогу смотреть, по телефону поговорить, мелочь по ячейкам разложить и так. Д. делали недели две приехал забирать, вроде норм поездил недельку смотрю краска начала слазить а там где был след от краски маршрутки она опять проявилась, хотя утверждали, что покрасили попросил показать мне мой старый бампер, на что получил ответ, что его забрала страховая!а за гарантийный ремонт даже не стоит ехать всё ломается по нашей вине, а инженер по гарантии такое ощущение, что у него образование 5 классов !просто.!лучше сберечь нервы и не ездить к этим бездарям!

После ремонта кпп она не прошла 3 тысячи км развалилась, машину в ремонте держали 3 дня стоимость работ составила 27 тысяч рублей. Поставили не тот подшипник.

Я недавно купила машину и естесственно нужно было сделать замену масла, проверить саму машину и выполнить необходимые работы. Выбрала Авто Ревю, потому что я думала, что в таком автосервисе не надурят. Так как я девушка, и естественно в автомиблях не сильно разбираюсь. Приехав в автосервис, менеджер Евгений сделал осмотр и сказал, что нужно менять масло, антифриз, лампочки некторые и дт. и тп. Вообщем вынес мне счет на 8300. Конечно, сумма не маленькая, но что поделать. Я расписалась и уехала. Через 2 часа позвонил Евгений и сказал, что нужно еще поменять подшипники, ремень грм и еще что-то, в сумме все будет 17600. То есть чек вырос в два раза. Я отказалаcь, так как у меня пока нет таких денег, но может там действительно и надо их менять. Когда я приехала за машиной, я пошла платить в кассу, где мне дали акт выполненных работ на 10800. Я вернулась к менеджеру и сказала, что сумма была 8300. Он ВСПОМНИЛ, ЧТО ПОДШИПННИКИ НЕ МЕНЯЛИ, НО В ЧЕК МНЕ ВКЛЮЧИЛ (КАКАЯ ДОСАДА). После оплаты мне просто отдали ключи. Езжай. После того, как вы им отдали деньги, вы им не нужны. Даже не показали свою работу. Ну да ладно. Я поехала. Уже отъехав от них, я заметила, что руль как-то непонятно висит, и я не вижу спидометр. Возвращаться уже не стала. Хотя мне как девушке, поставить его на место самой будет невозможно. Не связывайтесь с ними.

Отвратительное отношение к клиентам. Планирую купить Весту кросс. Записался на сайте салона на тест-драйв. Приехав к назначенному времени, встретил хамское отношение со стороны менеджеров: сказали, что записываться нужно было на сайте Лада, а не на их сайте (зачем тогда там есть эта функция, непонятно), что сейчас поехать нельзя, хотя машина стоит припаркованная около входа. На мое возмущение о потерянном времени и "отличном" сервисе предварительной записи, вместо того чтоб предложить решение этой ситуации, мне сказали, что если меня что-то не устраивает, я могу поехать в другой салон. Видимо, им клиенты не нужны. и деньги тоже.
В итоге поехал в ААА-Моторс на Текучева (там сервис на высоте).

купила в салоне ладу калину сентябре 2016. посещала все То во время, т. к. мой авто доктор сказал что если какой брак он вылезет сразу. но я что то"увлеклась", или понадеялась на порядочность салона и в результате на авто летят мозги, не знаю каким образом туда попала влага в реку я точно не попадало и мне рассказывают что по моей вине, при не правильной эксплуатации? Делать все предлагают за свои деньги. спрашивается зачем тогда эти сервизы гарантийный. и рассказывают они там много и по дополнительному обслуживанию и по обслуживанию авто. вообщем верить нельзя ни кому

Советую всем обходить стороной этот ужасный салон! Абсолютно наплевательское отношение к покупателю после покупки! Рассказывать много и долго, но из основных моментов: приехали со своими аудиоколонками на установку. Установили. Передние наши, а задние свои. И, конечно, похуже. Хорошо случайно обнаружили. В автосервисе сказали: случайно перепутали! Просто жесть. Полетел тросик сцепления. Записали на 15-30. Приехали. 2 часа без предупреждения ждали ответа с завода: гарантия это или нет. Неужели нельзя построить свою работу с комфортом для клиентов?! 100 раз пожалели, что купили там машину!

покупал в автосалоне АВТОРЕВЮ НА ДОВАТОРА ЛАДУ ВЕСТА 13 МАЯ. ПОДАРИЛИ ДОПОБОРУДОВАНИЯ НА ХОРОШУЮ СУММУ. ВЫБРАЛ ИЗ ДОПОВ ПОРОГ БАГАЖНИКА И ЕЩЕ КУЧУ ПОЛЕЗНЫХ ВЕЩЕЙ. ДОМА ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ПОРОГ БАГАЖНИКА ПРИКЛЕЕН КРИВО И ПОГНУТ, БАМПЕР ИСПАЧКАН В КЛЕЕ (ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО ЭТО СУПЕРКЛЕЙ) 18 МАЯ ЕЗДИЛ В АВТОСАЛОН ЗА ПТС ПОКАЗАЛ МАСТЕРУ ПО ДОПОБОРУДОВАНИЮ ДМИТРИЮ ИХ КОСЯК. СТОЛЬКО ОТГОВОРОК Я ЕЩЕ НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛ!И МЫ ТОРОПИЛИ СЕРВИСМЕНА, И ВТОРОГО КОМПЛЕКТА ПОРОГОВ НЕТ, И ДАЮТ ПО ОДНОМУ КОМПЛЕКТУ, И ЭТО ПОДАРОК, И ДЕНЬГИ НЕВОЗМОЖНО ОТДАТЬ. ПРЕДЛОЖИЛИ ЕЩЕ ДОПОВ СО СКИДКОЙ. ВЗЯЛ ЭТОТ КЛОК ШЕРСТИ. НУ НЕ МОЖЕТЕ КЛЕИТЬ ПОРОЖКИ, НЕ МОЖЕТЕ КЛЕИТЬ ПОРОГИ-ДАЙТЕ КЛИЕНТАМ-ОНИ САМИ НАКЛЕЯТ (ХУЖЕ НЕ ПОЛУЧИТСЯ) ЦЕНА ПОРОЖКА В ИНТЕРНЕТМАГАЗИНЕ 1400 РУБЛЕЙ, В АВТОСАЛОНЕ-2900. ЗА ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ, ВЫХОДИТ, НЕВОЗМОЖНО НАКЛЕИТЬ ПОРОГ РОВНОСМОТРЮ НА БАМПЕР И ПЛАКАТЬ ХОЧЕТСЯ. ПОРОЖЕК ДЕЛИКАТНО СНЯЛ, А СОПЛИ ОТ КЛЕЯ ОСТАЛИСЬ. И КРИВОЙ ПОРОГ ТО ЛИ ВЫКИНУТЬ, ТО ЛИ НАКЛЕИТЬ.

Доброго времени суток! Это не реклама, а все действительно было так 30 марта 2017 г. Решили мы с мужем, дочкой и сыном приобрести новое авто-не иномарку, а Ладу (Так сказать поддержать нашего производителя). Пролезли все сайты в интернете и вот, нашли! Звоним. Первыми были в списке ТемпАвто (Аксай) Приезжайте! Все есть и Гранта и Калина! Цена 386 000 руб (с кондиционером). допы, итого 418 000 руб. Все устроило. Едем. (за 540 км. т. к Ростовская обл.-Родина) Прибыли на место и.? Менеджера Виталия можно? А у нас такого нет! Ладно. какая цена? -446 000 руб. А по телефону говорили другую. Машины есть? Есть! А ПТС нет (нужно ждать) А то что есть-УЖАС (я в шоке и внутреннее содержание и наружнее)! Делать нечего, нужно брать машину. Муж выбирает, подает заявку на недостающие 100 000 руб (автокредит). Нам говорят присаживайтесь и ждите от 15 мин до часа. Мы ждали минут сорок. И я уговорила мужа позвонить в другой салон на Доватора. Звоним. Здравствуйте!Авто есть в наличии с ПТС?- Есть, приезжайте! Ждем! Мы к ним. Были уже в салоне, когда позвонил менеджер из ТемпАвто и сказала, что нужно еще одну заявку подать. Сказали спасибо и. Мы в салоне Авто-Ревю! Встретили нас приветливо! Все показали, рассказали, все условия по автокредиту объяснили, подобрали самый оптимальный для нас вариант. Подали заявку! Не прошло и 5 минут-ответ ДА. Выбирайте ваше авто!-сказала кредитор Татьяна (очень вежливая, внимательная и приятная во всех отношениях женщина). Показали все машины (по озвученным мной критериям). В наличии не было белого-доставили через 15 минут. Спросила о доп. услугах-показали, рассказали. Если не хотите-вас не заставляют! На нет-и суда нет! Цены приемлемые. Все установили быстро и качественно! Мы с мужем и сыном остались довольны и обслуживанием и выполненной работой персонала! Пока муж оформил, мне все показали, рассказали как работают те или иные устройства! И мы в этот же день уехали домой с прекрасным настроением! И дорога задалась! Спасибо вам огромное! И большой вам Привет из Тамани!

Не связывайтесь с этим салоном! При продаже авто менеджеры стараются "втюхать" как можно больше допов, зачастую не нужных и вредных. Поясню. При покупке Лады Гранты настойчиво убедили сделать дополнительный антикор днища. Через пару месяцев заехал к своему проверенному автодоктору и узнал, что их суперкорозийка местами отслоилась, причем вместе с заводской. А заводская - и так была супер.

Не советую ! Только хотят чтобы им платили за гарантийный ремонт разными способами отказываются менять ! Теперь я понял почему у них никогда нет очереди на ремонт ! Спасибо

Мы дорожим каждым клиентом!

Всё началось с того, что я прошёл первое ТО и поменял зимние колеса на летние на Ладе Калине хэтчбэк в сервисном центре Авто-ревю на Таганрогской 211 в г. Ростове-на -Дону. 12 марта 2016 года. Забрав машину из СТО и двигаясь домой, я почувствовал отклонения в управлении от тех, которые были до сдачи на сервис. Подумав про себя, ребята на станции протянули всю ходовую, вот поэтому и непривычно. На следующий день выехал по делам, при движении отпускаю руль, а машину уводит в левую сторону. Звоню в сто Авто-ревю, телефон взял Андрей, к слову сказать, он и принимал документы, когда я пригонял машину на ТО-1. Я изложил ему проблему. В ответ он сказал, что это я "поймал яму". Хорошо, спорить не стал. Спросил сколько стоит сделать геометрию колёс и сколько займет времени. Андрей ответил сегодня всё занято, позвоните завтра.

На следующий день звоню, говорит - приезжайте к 17:00. В это время мне надо ехать в садик, и я отказался. Дальше было самое интересное. Через время звоню записаться на другой день и что? Андрей ставит мой звонок на удержание, я подумал, что он нечаянно нажал. Перезваниваю позже и мой вызов он опять ставит на удержание. Так повторилось несколько раз с временным интервалом. Вот парадокс, я пытаюсь записаться на геометрию колес несу деньги в салон, а сотрудник ставит мой вызов на удержание.(он бы ещё мой номер в чёрный список внес :-) ) Хорошо работает Андрей с клиентами. Прошу жену позвонить со своего телефона сразу после моего звонка, и что вы думаете, он отвечает и записывает на геометрию. Таким способом я записался. Вот такие сотрудники работают в Авто-ревю на Таганрогской 211. Надеюсь что только Андрей так относится в салоне Авто-ревю на Таганрогской 211 к клиентам. И как мне потом относиться не предвзято и обслуживаться у этого дилера. Осадок остался. 19 марта 2016 ехать на сход-развал колёс, и не знаю примут меня или нет после такого отзыва. Всем удачи на дороге !

Полностью согласен со словами Вадима! Всем всем советую обходить большой стороной эту компанию именующими себя автосалоном Авторевю на Таганрогской 211. Пока ты не отдал деньги тебя целуют, а потом все. Никогда они не станут качественными работниками!

Оставил машину на то. Когда пришел забирать увидел что ее поцарапали. Исправлять отказались. Вот и думайте

Пацаны, посмотрел тут ваши отзывы об автосалоне Авто-Ревю в Ростове-на-Дону, неужели все таки хреновый этот салон? Мне страховая направила на ремонт авто у них - боюсь уже доверять им машинку.

На счет салона авторевю плохого ничего сказать не могу, а вот насчет кузовного ремонта просто слов не хватает (плохих слов)! Машину красят больше двух недель отдал в ремонт 26 ноября в 9:00 (повреждения на бампере, рихтовать крыло и поменять фару), причем Вячеслав изначально обещал около 7 дней по окончании 7 дней сказал подождать еще 3 дня в итоге в пятницу 6 декабря он мне сказал, что в понедельник машина будет готова, так как она уже загрунтована и её осталось покрасить. Я, приехав в понедельник в 5 часов вечера узнал что машина только во вторник будет краситься и я её заберу в среду. Приехав сегодня (среда 11.12.13 г) я узнал что машина только красится и в лучшем случае будет готова только завтра к вечеру. Приведу пример у товарища тойота камри меньше чем за неделю отрихтовали дверь и крыло и покрасили.