Л-Моторс (Ростов-на-Дону) - отзывы покупателей

Всем добрый день! Мною была приобретена Шкода Октавиа А7 в автосалоне Л-Моторс на Вавилова 15.07.2015 г. Сегодня через день я обнаружил, что у меня поцарапан кожаный руль снизу. Сколько у меня машин было ни на одной он не был царапанный. После чего я позвонил в автосалон попросил, чтобы меня соединили с менеджером по продажам автомобилей Сергеем Бочковым. Я ему рассказал о данной моей проблеме, на что он мне предложил его подклеить. Забыл сказать машина была выставочным экспонатом стояла сразу при входе в автосалон и в нее садилось наверное немало людей. После чего Сергей сказал, что передаст информацию менеджеру по гарантии и мне перезвонят. Спустя 5 минут мне он перезвонил и сказал, что это не гарантийный случай делайте что хотите. Зато подклеить руль они могут, а коснись что-нибудь гарантии то это не их проблемы.

При покупке автомобиля Шкода, стал вопрос с выбором автосалона официальных дилеров, из 3-х представленных в Ростове-на-Дону. Начитавшись некоторых негативных отзывов об «Л-моторс Шкода», изначально были некоторые опасения, стоит ли брать здесь машину. Но, общаясь по телефону с менеджером, все сомнения отпали. Меня внимательно выслушали: что именно я хочу и на каких условиях готова приобрести автомобиль. Затем предложили все возможные варианты, согласно моим предпочтениям, а не навязывали не нужные мне опции, как это делали в другом салоне. При личной встрече в автосалоне показали автомобиль, все объяснили и разъяснили, ответили на все мои многочисленные вопросы. После чего сомнений с выбором автосалона больше не возникало, а были только положительные эмоции от покупки автомобиля именно в «Л-моторс Шкода».
Итог: приобрели интересующий меня автомобиль с очень приятной скидкой и чувством радости от совершенной сделки. ПТС и машину забрали на следующий день после оплаты, а не через какие-то мифические 14 и более дней, о которых читала в других отзывах. Советую всем приходить в салон, общаться с менеджерами и делать свои выводы о качестве обслуживания. От посещения салона «Л-моторс Шкода» и приобретения автомобиля у меня с мужем остались только положительные впечатления.
P.S.
Огромная благодарность лично менеджеру по продажам Николаю Воронкову за его компетентность, терпение (объяснял все подробно и по несколько раз, до полного моего понимания) и внимательное отношение. При передаче нам автомобиля еще раз все объяснил, провел инструктаж, а на следующий день позвонил уточнить все ли нам понятно в эксплуатации автомобиля.

Передал шкоду суперб на диагностику, через час позвонил сотрудник и попросил подъехать. оказалось работник откручивая свечи отломал одну из них и часть свечи осталась в блоке. ну сила есть ума не надо. на вопрос зачем прикладывать значительные усилия при откручивании свечей ничего вразумительного не ответил. теперь видимо придется сникамать гбц, весь выходной потерян, настроение и деньги. не рекомендую никому обращаться в этот сервис. дорого и неквалифицировано.

Приобрёл авто Шкода Рапид в автосалоне Л-Моторс 14.12.17 г. в кредит по программе "трейд ин". Затраченное время 4 рабочих дня. За это время был подан запрос на кредит. Оформлен кредит и полисы Каско и Осаго, выполнены работы по установке дополнительного оборудования. Хочу отметить оперативность и профессионализм в работе консультанта Кристины Кравченко и менеджера по продажам Владимира Воронкова.

Решил после всех отзывов проверить как на самом деле стоит ли обслуживать свой автомобиль у дилера? Скажу Вам приятно удивлен !. Вроде как сделали ремонт в (салоне!), сменили сотрудников, и отношение сразу поменялось. В принципе решил попробовать сделать ТО (тем более мне предложили некий масляный сервис за 3500 р.). Пока все ОК. Рекомендую !

Всем добрый день! Мною была приобретена Шкода Октавиа А7 в автосалоне Л-Моторс на Вавилова 15.07.2015 г. Сегодня через день я обнаружил, что у меня поцарапан кожаный руль снизу. Сколько у меня машин было ни на одной он не был царапанный. После чего я позвонил в автосалон попросил, чтобы меня соединили с менеджером по продажам автомобилей Сергеем Бочковым. Я ему рассказал о данной моей проблеме, на что он мне предложил его подклеить. Забыл сказать машина была выставочным экспонатом стояла сразу при входе в автосалон и в нее садилось наверное немало людей. После чего Сергей сказал, что передаст информацию менеджеру по гарантии и мне перезвонят. Спустя 5 минут мне он перезвонил и сказал, что это не гарантийный случай делайте что хотите. Зато подклеить руль они могут, а коснись что-нибудь гарантии то это не их проблемы.

Остала недовольная после общения с кредитным консультантом. На презентации "Рапида" в апреле говорилось что предоставляется скидка 4% на данную модель. Был произведен расчет машины, через неделю собиралась оформить кредит, но уже тот же банк пересчитал мне и ставку на 1,5% больше, и каско на 20 т дороже, и как оказалось скидки никакой. С этим же вопросом я обратилась в Эскадру, тот же банк-партнер, только другой консультат посчитал мне все намного выгоднее. Поэтому мой выбор остался не в пользу Л-Моторс.

Покупал новую Октавию А7 в феврале 2014 года! после оплаты через два дня я уже ездил на новенькой машине! пока все норм!

Здравствуйте! Ужасный салон. Цены высокие не знаю на кого они расчитаны. Покупали мы шкоду актавию в этом салоне. Везли птс 3 недели при чем каждый раз говорили, что завра будет точно ни кто не звонил не предупреждал что птс не пришло. Мы каждый раз отпрашивались с работы, а ближе к вечеру сами звонили. Менеджера найти своего не возможно он постоянно не отвечал или того лучше выключал телефон. Хорошо что всю сумму не отдали а оставили часть, кстати в других салонах хватает и 30 000 рублей а в Л-моторс 10% от суммы покупки. Если все таки решите покупать там машину, то не оплачивайте полностью всю стоимость, тогда у них хотя бы какой то стимул будет. Ну, и как порлогается "солидной компании" перед нами ни кто не извинился.

С семьёй решили поехать на юг личным транспортом (Шкода Октавия 2010 года). 18 августа, в воскресенье, в 7 часов вечера, по пути на отдых, в районе Ростова-на-Дону, перестал работать кондиционер (жара, духота 35 градусов, везде бесконечные пробки!). Гарантийная служба соединяла с официальными дилерами Ростова, и только Л-Моторс согласились помочь (у остальных всё по записи). По прибытию в сервис моментально сделали осмотр авто. В последующие 20 минут неисправность была устранена. И мы смогли дальше спокойно поехать на отдых.
Благодарю мастера-приёмщика Кобзева Виктора и его исполнительную команду механиков за понимание, и добросовестную оперативную работу. С уважением Александр из г. Владимира (33 регион).

отвратительный салон!
не вздумайте там ничего покупать и тем более обслуживать машину. пройдите на 3 дома вниз по Вавилова и попадёте в салон "Фольксваген".
а если выбрали марку "Шкода", то выбирайте Эскадру.
там намного грамотнее спецы, и рекомендации дают требуемые.
в салоне Л-моторс потерял на одном обслуживании 30000 руб. лучше в окружающих салон гаражах обслуживаться.

Здравствсте всем! Покупали мы шкоду актавию в этом салоне в мае месяце. Что хотелось бы рассказать людям прежде чем они сделают свой выбор. Позвонили мы в салон машины в наличии есть. Приехали туда нам стали петь про какие то 14 рабочий день, а вместе с выходными составит 3 недели, чтобы пришла птс на машину. Сам факт машина есть, а документов на нее нет!как так?вообщем нам сказали что этот срок ожидания не сбить. На что мы сказали что нам уезжать в конце месяца на работу и мы не сможем тогда ее забрать. тут же менеджер сбегал к директору видно сказал ему, что наличка уходит и срок сбили аж на 10 дней. вообщем подписали договор внесли полную сумму (ЭТО БЫЛА НАША ГЛАВНАЯ ОШИБКА). обьясняю почему. Наши друзья в Краснодаре брали шкоду ети. им тоже пели про сроки. они сделали умнее заплатили только 100 т. р и сказали как только придет птс получите остальные деньги. И О Чудо позвонили через день и сказали можете забирать свои автомобиль без всяких сроков. вот такие пироги. нашу машину мы смогли забрать только через 10 дней. И еще что хотелось бы добавить по доп. оборудованию. Там вообще полный разводняк. Пытались нам напарить сигнализацию за 21 т. р с обратной связью и автозапуском. Сигнализация состояла почему то из двух частей:сигнализация и дистанционный модуль запуска за 3500 т. р и работа 6 т. р. они даже умудряются продавать чехол на пульт отдельно за 400 т. р хотя он входит в комплект сигнализации так же как и модуль запуска. накладки на пороги стоят 1.5 т. р. и их установка 1.5 т. р просто приклеить на пленку, она уже там есть,1.5 рубля за что?за работу конечно же!еще заказали мы у них тонировку задней части автомобиля за 6.5 т. р хотя у нас в городе можно было сделать полностью весь авто и еще полоску на лобовое за 4 т. р той же пленкой. приехали забирать чуть не упали на заднем стекле около стоп-сигнала были пузыри воздуха. на боковых, как потом разглядели, даже песок. три месяца прошло на задних дверях пленка начала отставать. я сам клеил на отца машину лучше получалось чем у спецов за такие бабки. Вот такой мутный салон. Будьте внимательны. Надеюсь кому то этот рассказ поможет в выборе автосалона!